PowerStore : Échec du déplacement du serveur NAS avec le message « The system encountered unexpected backend errors. Veuillez contacter le support. (0xE0101001000C) »
Résumé: Échec du déplacement d’un serveur NAS répliqué avec le message « The system encountered unexpected backend errors. Contactez le support. (0xE0101001000C) ».
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Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Les symptômes suivants peuvent se présenter lors du déplacement d’un serveur NAS:
- Lorsque vous tentez de déplacer un serveur NAS du côté source d’une réplication, une alerte se déclenche: « The connection to the PowerStore was lost during the request. Il est recommandé de vérifier que l’opération est terminée ou de réessayer. »
- Le déplacement du serveur NAS échouait avec le message « The system encountered unexpected backend errors. Contactez le support. (0xE0101001000C) ».
- Erreur « The connection to the PowerStore was lost during the request. Il est recommandé de vérifier que l’opération est terminée ou, pour réessayer. »
Cause
Cela se produit uniquement si le système est surchargé de demandes et que la commande modify NAS est mise en file d’attente.
Résolution
Pour contourner ce problème, relancez l’opération de déplacement du NAS et celle-ci devrait réussir.
Produits concernés
PowerStorePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000213949
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 juin 2025
Version: 4
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