PowerStore：NASサーバーの移動に失敗し、「The system encountered unexpected backend errors.サポートにお問い合わせください。(0xE0101001000C)」

Résumé: レプリケートされたNASサーバーの移動が、「The system encountered unexpected backend errors.Please contact support.(0xE0101001000C)」と表示されます。

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Symptômes

NASサーバーを移動すると、次の現象が発生する可能性があります。
  • レプリケーションのソース側でNASサーバーを移動しようとすると、「The connection to the PowerStore was lost during the request.操作が完了したことを確認するか、再試行することをお勧めします。」
  • NASサーバーの移動が失敗し、「The system encountered unexpected backend errors.Please contact support.(0xE0101001000C)」と表示されます。
  • エラー「The connection to the PowerStore was lost during the request.操作が完了したことを確認するか、再試行することをお勧めします。  
以下のスクリーンショットを参照してください。
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Cause

これは、システムが要求で過負荷になり、NASの変更コマンドがキューに登録されている場合にのみ発生します。

Résolution

この問題を回避するには、NASの移動操作を再試行してください。

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000213949
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 juin 2025
Version:  4
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