NetWorker. В резервной копии файловой системы Windows отсутствуют файлы

Résumé: Файловая система Windows в Azure пропускает файлы, хотя для этого нет директивы NetWorker.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Файловая система Windows в Azure пропускает файлы, хотя для этого нет директивы NetWorker.

Отображается вывод сохранения отладки
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Файловая система резервного копирования находится в томе хранения Azure. Система использует VSS Writer «Sync Share Service Writer». Файлы пропускают по проекту. 

Чтобы убедиться, что это является причиной,

  1. Откройте окно командной строки от имени администратора и выполните команду: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW>   LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Просмотрите выходной файл writers.txt. Если отображается следующее сообщение, это подтверждает проблему.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Résolution

Решение:
Выключите VSS для резервного копирования томов хранения Данных Azure с помощью команды:
VSS:*off
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000210906
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 Mar 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.