NetWorker: Det går inte att skapa en ny klient och meddelandet "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS" visas.

Résumé: Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och felmeddelandet "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Lägg till det i DNS- eller värdfilen och rensa NetWorker-serverns DNS-cacheminne (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och följande felmeddelande visas:
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Skärmbild av felmeddelande
Bild 1: Skärmbild av felmeddelande

Cause

Värdnamnet misslyckas med namnmatchningen antingen via DNS eller via filen "hosts".

Även om värdnamnet löser sig förhindrar NetWorker DNS-cacheminnet att klienten läggs till om det här felmeddelandet uppstod tidigare.

Résolution

Lägg till klientens värdnamn till DNS (framåt- och omvända poster) eller lägg till det i "hosts"-filen med formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Följ stegen nedan för att "rensa" NetWorker DNS-cacheminnet:

  1. Hämta PID för processerna "nsrd" och "nsrexecd" med hjälp av nedanstående kommandon:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kör nedanstående kommando mot PID för "nsrd" och "nsrexecd" och använd switchen enligt bilden:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juin 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.