DPA (Data Protection Advisor): Tiedonkeruupyyntö aikakatkaistaan, vaikka komennon aikakatkaisuarvoa on säädetty suuremmaksi

Résumé: DPA (Data Protection Advisor): Tiedonkeruupyyntö aikakatkaistaan, vaikka aikakatkaisuarvoja on jo säädetty suuremmiksi

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



Tiedonkeruupyynnöt epäonnistuvat aikakatkaisuvirheiden vuoksi, vaikka komennon aikakatkaisuarvoa on säädetty suuremmaksi

Cause

Käyttöliittymässä säädettävä komennon aikakatkaisuarvo määrittää, kuinka kauan pyyntö odottaa kunkin yksittäisen komennon valmistumista, ennen kuin se käynnistää aikakatkaisuvirheen.  Tämän lisäksi on olemassa erillinen pyynnön aikakatkaisuasetus, joka määrittää, kuinka kauan pyyntö odottaa kaikkien komentojen valmistumista, ja myös tätä arvoa on säädettävä suuremmaksi.  Pyynnön oletusarvoinen aikakatkaisuarvo on yksi tunti, eikä sitä voi säätää käyttöliittymässä.

Résolution

Pyynnön aikakatkaisuarvoa voi säätää suuremmaksi päivittämällä dpaagent_config.xml-tiedostoa, jonka oletussijainti on seuraava:

Linux: <Install Directory>/agent/etc/dpaagent_config.xml
Windows: <Install Directory>\agent\etc\dpaagent_config.xml

Tee kopio dpaagent_config.xml-tiedostosta, ennen kuin muokkaat sitä, jotta voit tarvittaessa palauttaa aiemmat määritykset.

Seuraavassa on esimerkki dpaagent_config.xml-tiedostosta:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
</AGENTCONFIG>

Pyynnön aikakatkaisuarvoa voi säätää suuremmaksi lisäämällä dpaagent_config.xml-tiedostoon seuraavan merkinnän:

<REQUESTTIMEOUT>Value</REQUESTTIMEOUT>

Huomaa, että aikakatkaisuarvo määritetään sekunteina.  Pyynnön aikakatkaisuarvo on määritettävä riittävän suureksi, jotta pyyntö ehditään suorittaa loppuun.  Seuraavassa on esimerkki dpaagent_config.xml-tiedostosta, jossa pyynnön aikakatkaisuarvoksi on määritetty 24 tuntia:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
<REQUESTTIMEOUT>86400</REQUESTTIMEOUT>
</AGENTCONFIG>

Kun dpaagent_config.xml on päivitetty, ota uusi pyynnön aikakatkaisuarvo käyttöön käynnistämällä DPA Agent -palvelut uudelleen.

Lisätietoja saat Dell EMC:n teknisestä tuesta.

Produits concernés

Data Protection Advisor

Produits

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000069191
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 Apr 2026
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.