Dell VxRail: VxRail-päivitys epäonnistuu "Bad script return code: 1"

Résumé: VxRail-päivityksen aikana versioon 4.7.X, 7.0.X tai 8.0.X tulee virheilmoitus Bad script return code: 1".

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

VxRail-päivityksen aikana versioon 4.7.X, 7.0.X tai 8.0.X tulee virheilmoitus Bad script return code: 1".

lcm-web.log: 
INFO : Starting adding new disk sdc
INFO : Checkiing whether sdc exists ...
INFO : No sdc disk on VXM, need to perform add.
INFO : Handling VM <VxM Name Here>
INFO : Get VM Storage Profile name VXRAIL-SYSTEM-STORAGE-PROFILE, id <Long string of characters>.
INFO : Vm profileId is <Long string of characters>.
ERROR : Failed to add a new disk: (vodl.fault.SystemError)
{
dynamicType = <unset>
dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) []
Msg = 'A general system error occurred: PBM error occurred during Pre-ReconfigureCallback: Fault cause: vmodl.fault.SystemError\n;\n'
faultCause = <unset>
faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) []
Reason = 'PBM error occurred during Pre-ReconfigurCallback: Fault cause: vmodl.fault.SystemError\n;\n'
}

 
Kun vCenter VAMI -liitintä tarkistetaan, VMware vSphere Profile-Driven Storage -palvelunkunto on Kunnossa virheiden (tai varoitusten) kanssa ja tilana on Started.
Tarkista VAMI kirjautumalla pääkäyttäjänä vCenter VAMI -liittymään selaimessa https://vCenter FQDN- tai IP-osoitteella:5480.
Valitse Palvelut.
image.png

Cause

VMware vSphere Profile-Driven Storage -palvelu ei käynnistynyt oikein.  Tämä aiheuttaa ongelmia tallennusprofiilien tarkastelussa vSphere Clientissa.

Résolution

Voit korjata ongelman käynnistämällä vCenterin (ja PSC-version 6.7 ja seuraavien versiot) uudelleen seuraavasti:Jos

vCenter-versio on 6.7.X tai uudempi:
  1. Valitse vSphere-ohjelmassa vCenter-virtuaalikone.
  2. Etsi isäntä, jossa vCenter-virtuaalikone on käynnissä.
  3. Valitse psc-virtuaalikone.
  4. Siirrä PSC-virtuaalikone samaan ESXi-isäntään kuin vCenter-virtuaalikone.
  5. Kirjaudu ESXi-isäntään pääkäyttäjänä selaimessa käyttäen https-protokollaa ja ESXin FQDN-nimeä tai hallinnan IP-osoitetta.
  6. Napsauta virtuaalikoneita hiiren kakkospainikkeella.
  7. Napsauta vCenter-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  8. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  9. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  10. Valitse Sammuta.
  11. Napsauta virtuaalikoneita hiiren kakkospainikkeella.
  12. Tyhjennä vCenter-virtuaalikone napsauttamalla sen valintaruutua.
  13. Napsauta PSC-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  14. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  15. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  16. Valitse Restart (Käynnistä uudelleen).
  17. Odota noin 3–5 minuuttia.
  18. Tyhjennä PSC-virtuaalikone napsauttamalla sen ruutua.
  19. Napsauta vCenter-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  20. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  21. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  22. Valitse Restart (Käynnistä uudelleen).

Jos vCenter-versio on vähintään 7.0:
  1. Valitse vSpheressä vCenter-virtuaalikone.
  2. Etsi isäntä, jossa vCenter-virtuaalikone on käynnissä.
  3. Kirjaudu ESXi-isäntään pääkäyttäjänä selaimessa käyttäen https-protokollaa ja ESXin FQDN-nimeä tai hallinnan IP-osoitetta.
  4. Napsauta virtuaalikoneita hiiren kakkospainikkeella.
  5. Napsauta vCenter-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  6. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  7. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  8. Valitse Restart (Käynnistä uudelleen).
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000218572
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 Jul 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.