Агент Dell Encryption сообщает неправильное имя хоста в Dell Data Security Server Console
Summary: В этой статье приведены действия по устранению проблемы с отчетами о состоянии и движении устройств из-за неверного имени хоста для клиентов Windows.
Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik:
Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re:
Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem.
Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
Symptoms
Затронутые продукты:
- Dell Encryption
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Затронутые операционные системы:
- Windows
Cause
Продукты Dell Data Security могут сообщать о неверном имени хоста во время загрузки инвентаризации на сервер, если перед текущим именем хоста в файле hosts указано другое имя хоста.
Resolution
- Отредактируйте файл hosts, расположенный в папке C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Измените порядок таким образом, чтобы текущее имя хоста было первой записью в файле hosts.
Примечание.: В файле hosts по-прежнему могут быть другие псевдонимы, которые должны находиться после текущего имени хоста.
- По завершении нажмите Сохранить файл>.
- Имя хоста на сервере изменится при следующей загрузке инвентаризации.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Videos
Érintett termékek
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseTermék tulajdonságai
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 20 máj. 2024
Version: 4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.