NetWorker：NMDA MySQL 分級指南

開始使用：

寫下客戶的問題描述和/或螢幕截圖以及您自己的觀察注意事項和錯誤：

• NetWorker 伺服器作業系統平台
• NetWorker 伺服器版本和組建編號
• NetWorker 伺服器daemon.raw （最好呈現）
• NetWorker 用戶端作業系統平台
• NetWorker 用戶端版本和組建編號
• NetWorker 用戶端daemon.raw （最好呈現）
• 提供用戶端的作業系統平台、架構和版本 （uname aoutputonUnix/Linux）。

NMDA 資訊：

• 提供 NMDA 二進位檔的版本資訊。

• 提供針對排程備份而設定之用戶端資源的備份命令欄位所使用的 NMDA 組態檔案 （例如.nsrdasv z /nsr/apps/config/nmda_oracle<SID.cfg>），或在命令列中提供以進行手動作業。
• 如果這是叢集環境，請提供叢集資訊 （例如叢集中涉及的虛擬主機名稱、叢集類型）。（詢問客戶是否可以提供用戶端的主機檔案複本）
• 如果錯誤訊息指向 NetWorker 儲存或復原工作階段中的問題，請提供 NetWorker 特定資訊，如下所示：
• 裝置類型 （DDBoost、VTL,..）
• 是 DD 的 Client Direct 或 SN 備份，是本機或遠端 SN，是 Avamar 備份嗎？
• 在發生故障時，從 SN 提供從 SN 呈現的daemon.raw
• 提供 NMDA 二進位檔的版本資訊。
•  

Unix：

strings/usr/sbin/nsrdasv  | grep Build

strings  /usr/sbin/nsrdaprobe  | grep Build 

（僅當探測失敗時）字串/usr/lib/libnsrora.so |grep @（#） （或 libnsrora.a）

Windows：

以滑鼠右鍵按一下檔案 %NW_install_path%\bin\nsrsbtcn.exe -> 屬性 -> Windows 上的詳細資料

• 如果 NMDA Oracle 備份是透過精靈設定，請以 tar/zip 的速度壓縮 thensrdbfolder 的複本

啟用除錯：

在 NMDA 組態檔案或精靈的「進階選項」表格中設定 NSR_DEBUG_LEVEL=9 （如果組態是由精靈建立）。

除非錯誤訊息指向 NetWorker 的 NMDA 儲存或還原工作階段中的問題，或是工程部門明確要求，否則請勿要求使用者設定NSR_DPRINTF=TRUE，以避免偵錯記錄成長為大型。（換句話說，NSR_DPRINTF=TRUE 可能會像 Data Domain 錯誤代碼一樣產生「下層錯誤」，但缺點是記錄的詳細程度）

請注意：在幾個小時後發生故障的大尺寸資料庫環境中啟用調試時，NMDA 1.2 或更早版本的總調試日誌大小可能會引起關注。在 NMDA 1.5 中，偵錯記錄的大小預計會減少到 %50。

資訊收集和記錄收集：

Tar/zip 整個目錄的 /nsr/apps/logs

注意：  此目錄包含操作紀錄檔 nmda_<app>.messages.raw 和除錯紀錄檔。  您可以透過在組態檔案中設定NSR_DIAGNOSTIC_DEST來變更預設偵錯記錄位置。便條： Oracle Rman 輸出和 NW 伺服器Daemon.raw對於故障診斷 Oracle 備份非常重要 （請務必記得收集這些資訊）

MySQL 資訊：

• 請根據您所用NMDA版本的版本資訊，檢查安裝的 MySQL 版本和 MEB 版本，並確定我們有支援的組態。  如果沒有，建議升級用戶端上的 NetWorker/NMDA，或依指示安裝支援的 MySQL 和/或 MEB 版本。
• 提供 MySQL 組態的副本

        例如

        /etc/my.cnf

       或 CNF 檔案 （MYSQL_CFG_FILE 在 NMDA cfgfile 中）。請參閱 http://dev.mysql.com/doc/refman/5.5/en/option-files.html 了解詳情。

• 提供 MySQL 二進位記錄索引檔的副本。

默認情況下，它與二進位日誌檔具有相同的基本名稱，擴展名為“.index”（例如 /var/log/mysql/mysql-bin.index），

及其位置由 MYSQL 設定檔中的 log-bin 參數定義。您可以使用 --log-bin-index[=file_name] 選項更改二進位日誌索引檔的名稱。您不應在 mysqld 運行時手動編輯此檔;這樣做會混淆 MySQLD。

• 提供 MySQL 錯誤記錄 （instance.err） 的複本。  可以使用 --log-error[=file_name] 選項指定 mysqld 寫入錯誤記錄的位置。如果該選項沒有file_name值，則 mysqld 預設使用名稱 host_name.err。伺服器在資料目錄中創建檔，除非提供絕對路徑名來指定其他目錄。
• 將 mysqladmin 變數傾印至文字檔案

          例如

          mysqladmin-u root -h 127.0.0.1 --password=football1 變數

          （DisplayDatabase 參數設定）