NetWorker: Come utilizzare lo strumento di data collection di NetWorker NSRGet (in inglese)

Informazioni su NSRGet

NSRGet è un'utilità che consente di creare un pacchetto di dati contestuali da qualsiasi server, nodo o host client NetWorker nella datazone per assistenza con il supporto. Esiste una versione per qualsiasi versione supportata di Windows e una versione per tutti gli host Linux o UNIX supportati.



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L'utilità NSRGET per i sistemi Windows e Linux può essere scaricata dalla pagina degli strumenti di NetWorker .

Modalità d'uso

Accedere come amministratore o root, estrarre il pacchetto e, dalla riga di comando, accedere alla directory contenente i file ed eseguire lo script:

• Windows:

nsrget

• Linux:

 ./nsrget.sh​​

• Se non si forniscono argomenti della riga di comando, viene richiesto il numero della Service Request; Immetterlo e lasciare che lo script venga eseguito. Se lo spazio libero non è sufficiente, viene richiesto di fornire un percorso assoluto con più di 1 GB libero.
• Le posizioni per il bundle e il log si trovano nell'output; possono essere modificati utilizzando il comando -p: switche lo script li crea automaticamente. Controllare qui per accedere al pacchetto o al file di log, se necessario. I percorsi predefiniti sono:
  • Windows:

%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget

• Linux:

/dell/util/nsrget

Utilizzo avanzato

• Aggiungere quanto segue all'elenco di argomenti visualizza questo elenco di argomenti della guida:

Switch: ? ANYWHERE

• Numero di Service Request (se non è valida) viene richiesto):

​Switch: -s:########

Esempio:

-s:55555555

• Spazi non consentiti, secondo la sintassi di EMCReports:

Switch: -p:X:\new_path 

-p:E:\Temp\NSRGet     <--Must be valid path - free space checked

• Raccogliere i registri per gruppi, policy o flussi di lavoro:

Switch: -g:"Group Name"

Esempio:

-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"

• Più argomenti di opzione a lettera singola (vedere di seguito):

Switch: -o:xyz -

Esempio:

-o:jux     <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data

Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)

-o switch Opzioni di opt-out

Argument: j = Do NOT collect Jobs database.
Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs.
Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format.
Argument: o = Do NOT collect extra operating system data.
Argument: n = Do NOT collect extra networking data.
Argument: v = Do NOT collect Avamar logs.
Argument: g = Do NOT collect NMC data.
Argument: z = Do NOT check for available drive space.
Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version.
Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion

-o switch Opzioni di opt-in

Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE]
Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug
Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs
Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder
Argument: e = Collect and run EMCReports.
Argument: r = In-place log rendering

Risoluzione dei problemi

NSRGet è uno script che chiama una serie di comandi e utilità in successione e raggruppa i loro risultati in un pacchetto con nome e posizione prevedibili per l'elaborazione automatizzata. Per determinare la causa dell'indisponibilità, degli arresti anomali o di altri errori, accertarsi di raccogliere i seguenti elementi:

  tasklist /v    (Windows) 
OR
  ps -ef (*n?x) output

NSRGet logfile - unless changed by -p switch:

  /dell/util/nsrget 
OR
  %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget

e una descrizione di come è stato eseguito NSRGet (comando esatto e directory di esecuzione)

Ulteriori informazioni:

• NetWorker (Linux): Come copiare file da/verso un server NetWorker Linux.
• NetWorker: file e posizioni dei registri
• NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log (in inglese)
• Processi e porte NetWorker