NetWorker: NMC restore (recoverpsm) fail to run on Linux/UNIX NMC server "ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: Nie ma takiego pliku lub katalogu Killed"

Riepilogo: Podczas przywracania bazy danych NMC (nmcdb) z recoverpsm zwracana jest awaria informująca, że operacja nie może znaleźć libdbodbc12_r.so

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Podczas próby przywrócenia bazy danych NMC (recoverpsm) przywracanie kończy się niepowodzeniem: 
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ./recoverpsm
ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory
Killed

 

Causa

Łącze biblioteki libdbodbc12_r.so jest zepsute lub niedostępne.

Risoluzione

Czynności opisane w tym artykule bazy wiedzy zakładają, że NMC została zainstalowana w domyślnej lokalizacji systemu Linux/UNIX: /opt/lgtonmc. Jeśli aplikacja NMC została zainstalowana w innej lokalizacji, należy wprowadzić niezbędne zmiany we wszystkich poleceniach przedstawionych w tej wiedzy dla danego środowiska.

1. Wyświetl listę dynamicznych zależności używanych przez plik binarny recoverpsm: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm 
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      (file not found)
        libdbtasks12_r.so =>     (file not found)
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libmp.so.2 =>    /lib/64/libmp.so.2
        libmd.so.1 =>    /lib/64/libmd.so.1
        libcryptoutil.so.1 =>    /lib/64/libcryptoutil.so.1

2. Lokalizację biblioteki można potwierdzić za pomocą polecenia wyszukiwania w systemie Linux/UNIX: 

znajdź /-name libdbodbc12_r.so

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# find / -name libdbodbc12_r.so
/opt/lgtonmc/sybasa/lib/libdbodbc12_r.so

3. Połącz bibliotekę z poleceniem eksportowania Linux/UNIX: 

export LD_LIBRARY_PATH=/opt/LGTOnmc/sybasa/lib/:/opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm

4. Teraz ldd powinien zgłosić lokalizację biblioteki dla libdbodbc12_r.so: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm

root@nmcserver:/opt/LGTOnmc/bin# ldd /opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbodbc12_r.so
        libdbtasks12_r.so =>     /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbtasks12_r.so
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libw.so.1 =>     /lib/64/libw.so.1

5. Próba uruchomienia recoverpsm (Uwaga: usługa GST nie powinna być uruchomiona podczas wykonywania recoverpsm): 

NetWorker: Jak odzyskać bazę danych NMC?

6. Uruchom usługę GST:

/etc/init.d/gst start
ps -ef | grep gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# systemctl start gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ps -ef | grep gst
    root  1895  1793   0 14:31:40 pts/1       0:00 grep gst
    root  1893  1888   0 14:23:37 ?           0:00 /opt/lgtonmc/bin/gstsnmptrapd -d -Le -f -C -c /opt/lgtonmc/etc/snmptrapd.conf
    root  1888     1   0 14:23:14 ?           0:01 /opt/lgtonmc/bin/gstd

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000031494
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.