NetWorker: A restauração do NMC (recoverpsm) não é executada no servidor Linux/UNIX NMC "ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory Killed"

Riepilogo: Durante uma restauração do banco de dados do NMC (nmcdb) com recoverpsm, uma falha é retornada informando que a operação não pode ser libdbodbc12_r.so

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Sintomi

Ao tentar executar uma restauração de banco de dados do NMC (recoverpsm), a restauração apresenta falha com: 
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ./recoverpsm
ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory
Killed

 

Causa

O link da biblioteca para libdbodbc12_r.so está quebrado ou ausente.

Risoluzione

As etapas neste artigo da KB pressupõe que o NMC foi instalado no local padrão do Linux/UNIX: /opt/lgtonmc. Se você tiver instalado o NMC em um local diferente, faça as alterações necessárias em todos os comandos mostrados neste artigo da KB para seu ambiente.

1. Listar as dependências dinâmicas usadas pelo binário do recoverpsm: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm 
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      (file not found)
        libdbtasks12_r.so =>     (file not found)
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libmp.so.2 =>    /lib/64/libmp.so.2
        libmd.so.1 =>    /lib/64/libmd.so.1
        libcryptoutil.so.1 =>    /lib/64/libcryptoutil.so.1

2. Você pode confirmar o local da biblioteca com o comando de localização do Linux/UNIX: 

find / -name libdbodbc12_r.so

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# find / -name libdbodbc12_r.so
/opt/lgtonmc/sybasa/lib/libdbodbc12_r.so

3. Vincule a biblioteca ao comando de exportação Linux/UNIX: 

export LD_LIBRARY_PATH=/opt/LGTOnmc/sybasa/lib/:/opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm

4. O ldd deve relatar o local da biblioteca para libdbodbc12_r.so: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm

root@nmcserver:/opt/LGTOnmc/bin# ldd /opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbodbc12_r.so
        libdbtasks12_r.so =>     /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbtasks12_r.so
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libw.so.1 =>     /lib/64/libw.so.1

5. Tente executar o recoverpsm (Nota: o serviço GST não deve estar em execução ao executar o recoverpsm): 

NetWorker: Como recuperar o banco de dados do NMC?

6. Inicie o serviço GST:

/etc/init.d/gst start
ps -ef | grep gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# systemctl start gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ps -ef | grep gst
    root  1895  1793   0 14:31:40 pts/1       0:00 grep gst
    root  1893  1888   0 14:23:37 ?           0:00 /opt/lgtonmc/bin/gstsnmptrapd -d -Le -f -C -c /opt/lgtonmc/etc/snmptrapd.conf
    root  1888     1   0 14:23:14 ?           0:01 /opt/lgtonmc/bin/gstd

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000031494
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 giu 2025
Versione:  4
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