Prestazioni di backup Avamar interessate dal software di protezione antivirus - Sicurezza endpoint seqrite di Quick Heal Technologies

Riepilogo: Prestazioni di backup Avamar interessate dal software di protezione antivirus - Sicurezza endpoint seqrite di Quick Heal Technologies

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

L'interfaccia utente di "Disinstalla o modifica un programma" di Windows mostra che Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies è stato installato.

Poco tempo dopo, sono state segnalate prestazioni di backup lente.

Schermata programma di disinstallazione

Le prestazioni di backup di un client Avamar sono lente nonostante il dataset abbia un basso tasso di modifiche e una piccola percentuale di file modificati.

Durante un backup, Windows Resource Monitor mostra che il consumo di I/O del disco è elevato.

Monitor di consumo I/O su disco




Causa

L'analisi dei processi attivi in Gestione attività rivela che un processo di terze parti utilizza una grande quantità di I/O sul sistema.

kA2j0000000RBlzCAG_1_0

Risoluzione

Disabilitare il software di protezione antivirus o configurarlo per non eseguire la scansione "all'accesso" dei file letti dal client Avamar. 

Se non si è sicuri di come raggiungere questo obiettivo, rivolgersi al provider di software di terze parti.

Una volta scontato il software di protezione antivirus, se le prestazioni di backup sono ancora al di sotto delle aspettative, vedere;

Informazioni aggiuntive

Un metodo per dimostrare l'impatto del software di protezione antivirus sul backup Avamar consiste nel disabilitarlo temporaneamente.

 Disabilitare l'assistenza utilizzando l'area di notifica

Abilitare la protezione antivirus

Avviso di sicurezza del sistema

Dopo aver disabilitato la protezione antivirus, eseguire un backup.  

Nell'esempio mostrato di seguito, la durata del backup è stata ridotta di quasi il 50%.

Alcuni miglioramenti possono essere dovuti a una riduzione del tasso di modifica nel backup successivo se viene eseguito subito dopo il backup precedente.

monitoraggio delle attività di backup

Riabilitando la protezione antivirus e monitorando il backup successivo, ci si aspetta una nuova versione a un runtime di backup più lungo.


Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Client
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000046227
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 feb 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.