PowerProtect Data Manager: Command get_dd_mtree_credential.py non produce alcun output

Riepilogo: In questo articolo viene identificato un caso in cui il get_dd_mtree_credential.py dello script non produce alcun output perché è stato azzerato accidentalmente.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Il comando PowerProtect Data Manager (PPDM) get_dd_mtree_credential.py <mtree> non genera alcun output.

Ad esempio:  
cd /usr/local/brs/puppet/scripts

./get_dd_mtree_credential.py mtree
/usr/local/brs/puppet/scripts>

Causa

Lo script get_dd_mtree_credential.py è stato azzerato accidentalmente.
ls -ltr 
...
-rwxr-x--- 1 admin app       0 Sep 18 11:16 get_dd_mtree_credential.py
...

Risoluzione

  1. Contattare il supporto di PowerProtect Data Manager per ottenere una copia dello script.
  2. Copiare lo script nella directory /usr/local/brs/puppet/scripts.
  3. Eseguire il seguente comando: 
chmod 755 get_dd_mtree_credential.py.
chown admin:app get_dd_mtree_credential.py.

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager

Prodotti

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance, PowerProtect Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000046360
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 mag 2022
Versione:  3
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