NetWorker-serien: DDBoost-enheten er merket som mistenkelig

Riepilogo: DDBoost-enheten er merket som mistenkelig, noe som fører til at sikkerhetskopieringer går i hengt tilstand. Montering og demontering av enheten mislykkes.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • NetWorker DDBoost-enheter er merket som mistenkelige innvirkninger på databeskyttelsesoperasjoner
  • Enhver aktivitet på enheten, for eksempel en "Monter og demontering"-operasjon, mislykkes med følgende feil:
"Enhetsnavnet er merket som mistenkelig".
image.png

Causa

Det finnes flere årsaker til at enheten merkes som mistenkelig. De mest sannsynlige årsakene er som følger:
  • Hvis NetWorker-server-/lagringsnoden blir brutt, kobles den til DD og omvendt.
  • Hvis brukernavnet/passordet er endret og det samme ikke oppdateres i "Device Properties" (Enhetsegenskaper).
  • Hvis passordet for brukeren har utløpt.
  • Hvis kontoen for brukeren er låst fra DD-enden,

Risoluzione

1. Har ddboost-brukerpassordet nylig blitt endret?
A. Hvis ddboost-brukerpassordet nylig ble endret, åpner du enhetsegenskapene i NetWorker.
B. Gå til fanen Configuration (Konfigurasjon), og oppdater ddboost-brukerpassordet:
image.png
c. Når passordet er oppdatert, klikker du på OK.
MERK: Denne prosessen må gjentas for alle ddboost-enheter som er konfigurert med samme ddboost-brukerkonto.
D. Høyreklikk på enheten, og velg Deaktiver.
E. Høyreklikk på enheten, og velg Aktiver.
F. Monter enheten.
 
2. Hvis ddboost-brukerpassordet ikke ble endret, må du kontrollere at det ikke er utløpt eller låst.
a. Data Domain: DDBoost-brukeren viser låst status.
B. Deaktiver og aktiver enheten fra NetWorker.
C. Utfør en monteringsoperasjon.

3. Kontroller kommunikasjonen mellom NetWorker-serveren eller lagringsnoden:

Prodotti interessati

NetWorker Series

Prodotti

Data Domain Boost, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000050014
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.