PowerPath for Windows: Windows отображает «harddisk??» в PowerPath

Riepilogo: Windows отображает «harddisk??» в PowerPath

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Как правило, это происходит при выполнении переноса данных с одного набора дисков на другой набор дисков. Однако есть и другие причины.

PowerPath для Windows отображает «harddisk??» в графическом интерфейсе PowerPath или «dev=all» в Powermt.

Устройство отображается на уровне HBA-адаптера и на уровне MPIO.

 

Causa

Похоже, что Windows LDM каким-то образом скомпрометирован.

 

Risoluzione

Прежде чем выполнять какие-либо из указанных ниже действий, убедитесь, что файл powermt.custom или powermt.custom.xml удален (удален) из папок «c:\program files\EMC\powercommon» или «c:\program files\EMC\PowerPath» (в зависимости от версии PowerPath).

Вариант 1 — любое из этих действий может привести к решению, однако если это не так, необходимо выполнить Вариант 2 или Вариант 3.

  1. Удалите powermt.custom.xml файл и перезагрузите компьютер.
  2. Выполните поиск изменений оборудования в диспетчере устройств.
  3. powermt check reconfig

Вариант 2

  1. Удаление одного или нескольких подозрительных устройств из поля зрения хоста.
  2. Откройте командную строку (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора).
    Затем выполните следующие две команды в командной строке:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Откроется Диспетчер устройств.
  3. Выберите пункт меню «Вид», «Показать скрытые устройства».
  4. Разверните раздел дерева «Диск».
  5. Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все неактивные дисковые устройства (включая все устройства PowerPath).
  6. После завершения перезагрузки
  7. Снова сделайте одно или несколько устройств видимыми для хоста.
  8. Выполните поиск изменений оборудования в диспетчере устройств.

Вариант 3

  1. Удалите все внешние устройства из поля зрения хоста.
    Примечание. Если хост загружается из SAN, загрузочное устройство по необходимости должно оставаться видимым для хоста по основному пути загрузки.
  2. Удалите PowerPath и перезагрузите систему.
  3. Откройте командную строку (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора):
    Затем выполните следующие две команды в командной строке:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Откроется диспетчер устройств
  4. Выберите пункт меню «Вид» «Показать скрытые устройства»
  5. Разверните раздел дерева «Диск».
  6. Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все неактивные дисковые устройства (включая все устройства PowerPath).
  7. После завершения перезагрузки
  8. Снова сделайте устройства видимыми для хоста.
  9. Установите PowerPath и перезагрузите систему.

 

Informazioni aggiuntive

Если MPIO не запрашивает устройства должным образом (при этом PowerPath не установлен), то эквивалентная процедура для MPIO выглядит следующим образом:

  1. Удалите все внешние устройства из поля зрения хоста.
  2. Отключение или удаление функции Microsoft MPIO и перезагрузка
  3. Откройте командную строку (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора):
    Затем выполните следующие две команды в командной строке:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Откроется диспетчер устройств
  4. Выберите пункт меню «Вид» «Показать скрытые устройства»
  5. Разверните раздел дерева «Диск».
  6. Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все неактивные дисковые устройства
  7. После завершения перезагрузки
  8. Снова сделайте устройства видимыми для хоста.
  9. Поиск изменений оборудования в диспетчере устройств
  10. Включение/установка MPIO и перезагрузка

 

Prodotti interessati

PowerPath for Windows

Prodotti

PowerPath for Windows
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000050184
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 27 mag 2026
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.