DPA: DPA segnala l'interruzione della risposta e la mancata generazione

Riepilogo: DPA segnala l'interruzione della risposta e la generazione non corretta.

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Sintomi

I report pianificati si interrompono e l'interfaccia utente smette di rispondere o non è disponibile.

 

Causa

In genere, ciò è causato dall'esecuzione di un report di dimensioni molto grandi, che nel tempo utilizza tutte le risorse dell'applicazione Data Protection Advisor (DPA). Il report può causare la mancata risposta del server (in quanto utilizza tutta la memoria del processo Java). Questo può accadere lentamente nel tempo, quindi non è sempre facile capire cosa sta succedendo in questi casi. Man mano che la memoria e le risorse dell'applicazione DPA vengono utilizzate, la data collection cessa in quanto la memoria e lo spazio di elaborazione per essa sono sempre ridotti. Alla fine tutte le data collection vengono interrotte, i report pianificati vengono interrotti e subito dopo l'interfaccia utente di DPA smette di rispondere. Questo è il punto in cui la memoria e le risorse dell'applicazione DPA vengono completamente utilizzate dal report.

 

Risoluzione

Questo problema di prestazioni è stato migliorato in DPA 6.2.3 patch 465.
Se la versione di DPA è già successiva alla 6.2.3 patch 465, probabilmente il sistema DPA deve ottimizzare la configurazione oppure il sistema presenta un collo di bottiglia delle risorse. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico Dell.

 

Prodotti interessati

Data Protection Advisor
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000056956
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 giu 2026
Versione:  7
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