Dell VxRail: Müşteri Deneyimini Geliştirme Programı (CEIP) etkindir ancak bilgiler VMware tarafından görülemez

Riepilogo: CEIP etkindir ancak bilgiler VMware tarafından görülemez.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

CEIP etkindir ancak bilgiler VMware tarafından görülemez.

CEIP nasıl çalışır?
CEIP'nin bir parçası olarak VMware, kuruluşunuzun VMware lisans anahtarlarıyla ilişkili olarak kuruluşunuzun ürün ve hizmetlerimizi kullanımı hakkında düzenli olarak teknik bilgiler toplar. VMware ürününün veya hizmetinin niteliğine ve seçtiğiniz katılım düzeyine bağlı olarak, toplanan teknik bilgiler aşağıdaki verilerin tümünü veya herhangi birini içerir:
 

  • Yapılandırma Verileri: Kuruluşunuzun VMware ürünlerini ve hizmetlerini nasıl yapılandırdığı ve ilgili ortam bilgileri hakkında teknik veriler. Yapılandırma verilerine örnek olarak VMware ürünlerinin sürüm bilgileri, ürün ortamı bilgileri, ürün yapılandırma ayarları ve bu ürün ve hizmetlere erişen cihazlarla ilgili teknik veriler verilebilir.
  • Özellik Kullanım Verileri: Kuruluşunuzun VMware ürünlerini ve hizmetlerini nasıl kullandığına ilişkin veriler. Özellik kullanım verilerine örnek olarak, kuruluşunuzun hangi ürün özelliklerini kullandığına ilişkin ayrıntılar ve kullanıcı arayüzü etkinliği metrikleri verilebilir.
  • Performans Verileri: VMware ürün ve hizmetlerinin performansına ilişkin veriler. Örnekler arasında VMware ürün ve hizmetlerinin performans ve ölçek ölçümleri, kullanıcı arayüzleri için yanıt süreleri ve API çağrılarıyla ilgili ayrıntılar yer alır.
  • Ürün Günlüğü Verileri: Ürünün etkin dağıtımı sırasında VMware ürünleri tarafından oluşturulan Ürün Günlükleri. Günlükler, genellikle ürün işlemleri sırasında sistem olaylarını ve durumunu kaydeder. Bu günlükler müşteri iş yükü içeriklerini içermez.

Causa

VCenter için internet erişimi yok.

Risoluzione

CEIP'in etkinleştirildiğinden emin olun.
  1. vSphere Web Client kullanarak Administrators@vsphere.local grubunun bir üyesi olarak vCenter Server örneğinde oturum açın.
  2. vSphere Web Client giriş sayfasında, Administration altında, Customer Experience Improvement Program öğesine tıklayın.
  3. CEIP'in Programı devre dışı bırakmasını etkinleştirmek için Katıl'a tıklayın.

Notlar:

Prodotti interessati

VxRail Appliance Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000060397
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 lug 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.