SourceOne-offlineåtkomst: Alternativet ”Enable Offline Access” avaktiveras automatiskt i Outlook 2016

Riepilogo: SourceOne-offlineåtkomst – alternativet ”Enable Offline Access” avaktiveras automatiskt i Outlook 2016 varje gång Outlook startas om. Fel: OfflineAccess Cache Agent: Det gick inte att hämta Outlook-cachedata. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi



Alternativet ”Enable Offline Access” avaktiveras automatiskt när Outlook startas.

Du ser följande fel i spårningsloggarna:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]


Causa

Flera versioner av Outlook är installerade på användararbetsstationen.

Risoluzione

Problemet kan lösas genom avinstallation av de andra versionerna av Outlook från användararbetsstationen.

Prodotti interessati

SourceOne

Prodotti

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000060430
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.