ECS: Beholderen er permanent nede på noden: Symptomkode: 2021

Riepilogo: Denne vidensartikel forklarer, hvorfor ECS har rapporteret, at en beholder er permanent nede på en node.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Systemet har ringet hjem med følgende advarsel: 
Clarify Id: APMxxxxxxxx
Site Name: UNKNOWN
Vendor: EMC
DeviceType: ElasticCloudStorageApp
Model: ElasticCloudStorage
SerialNumber: APMxxxxxxxx
WWN: APMxxxxxxxx
Platform: platform
OS: SLES
OS_VER: 12.4
EmbedLevel: 2
InternalMaxSize: 512800
Comment: Fabric
Ucode_Ver: 3.7.0.6-7700.ed29023b
ConnectType: ESRS
IP_Address: Not Available
IP_Name: hostname.domainname.net
ConnectNum: 169.254.1.1
Port: 22

SymptomCode: 2021
Category: Status
Severity: Critical
Status: Failed
Component: Node
ComponentID: xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx
SubComponent: Service
SubComponentID: <docker container name>
CallHome: true
FirstTime: 2023-12-09T07:48:20.232Z
Description: Container <container> is permanently down on node <node>

Causa

Beholderen stoppede eller standsede eller startede slet ikke i mindst 10 minutter.

Risoluzione

Docker-containere (object-main, fabric-lifecycle, fabric-zookeeper, fabric-registry) stoppede eller satte på pause eller startede slet ikke i mindst 10 minutter. Brug følgende fremgangsmåde til at bestemme den fejlbehæftede beholder:
  1. Baseret på komponent-id eller node-id bestemmes noden i ECS-klyngen, som registrerede fejlen. Eksempel: Komponent-id
4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
sudo /opt/emc/caspian/fabric/cli/bin/fcli lifecycle node.network --id 4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
{
  "network": {
    "hostname": "hostname.domainname.net",  << Hostname
    "private_ip": "169.254.1.3",       << NAN IP
    "mgmt_ip": "10.2.3.4",     << Management IP 
    "public_ip": "10.241.207.59",
    "data_ip": "10.241.207.73",
    "replication_ip": "10.241.207.59",
    "public_interface_name": "public",
    "private_interface_name": "private.4",
    "mgmt_interface_name": "public",
    "data_interface_name": "public:data",
    "replication_interface_name": "public"
  },
  "status": "OK",
  "etag": 50
}
  1.  ssh til målnoden ved hjælp af administrations-IP, privat IP eller værtsnavn.
 
  1. Kontroller, at dockerserveren fungerer med korrekte parametre
# ps -ef | grep docker
root      50062      1  0 Jun02 ?        00:02:11 /usr/bin/docker daemon -H fd:// --insecure-registry=0.0.0.0/0 --log-level=warn
  1. Dernæst skal vi validere, hvilken container (NAMES Column) der blev stoppet eller slet ikke startet af en eller anden grund (se på kolonnen STATUS):
# sudo docker ps -a
CONTAINER ID        IMAGE               COMMAND                  CREATED                STATUS              PORTS               NAMES
7bf16df0ef15        464b97154c24        "/opt/vipr/boot/boot."   3 days ago          Up 3 days                                    object-main
0ef5cc422543        24d9d6008893        "./boot.sh lifecycle"    3 days ago          Up 3 days                                    fabric-lifecycle
87d6c77d98ca        32cce433c3dc        "./boot.sh 3 1=169.25"   3 days ago          Up 3 days                                    fabric-zookeeper
  1. Kontrollér, at strukturtjenesten kører. Strukturagent forsøger automatisk at genoplive problembeholderen
# sudo service fabric-agent status
fabric-agent.service - fabric agent
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/fabric-agent.service; enabled)
   Active: active (running) since Thu 2016-06-02 17:56:39 UTC; 3 days ago
  Process: 50643 ExecStartPre=/bin/rm -f /var/run/fabric-agent.pid (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 50645 (java)
   CGroup: /system.slice/fabric-agent.service
  1. Få vist status for stoppet/mislykket beholder 
# sudo docker inspect fabric-zookeeper | grep -A12 State
    "State": {
        "Status": "running",
        "Running": true,
        "Paused": false,
        "Restarting": false,
        "OOMKilled": false,
        "Dead": false,
        "Pid": 80462,
        "ExitCode": 0,
        "Error": "",
        "StartedAt": "2016-06-06T17:29:12.968133861Z",
        "FinishedAt": "2016-06-06T17:29:12.882812946Z"
    },
 
Hvis vi stadig er usikre på, om der er et problem eller ej, skal du kontakte ECS tekniske support for at få yderligere hjælp.

Prodotti interessati

ECS Appliance Software without Encryption

Prodotti

ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064491
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 dic 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.