ECS: O contêiner está permanentemente inativo no nó: Código de sintoma: 2021

Riepilogo: Este artigo da base de conhecimento explica por que o ECS informou que um contêiner está inativo permanentemente em um nó.

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Sintomi

O sistema usou dial home com o seguinte alerta: 
Clarify Id: APMxxxxxxxx
Site Name: UNKNOWN
Vendor: EMC
DeviceType: ElasticCloudStorageApp
Model: ElasticCloudStorage
SerialNumber: APMxxxxxxxx
WWN: APMxxxxxxxx
Platform: platform
OS: SLES
OS_VER: 12.4
EmbedLevel: 2
InternalMaxSize: 512800
Comment: Fabric
Ucode_Ver: 3.7.0.6-7700.ed29023b
ConnectType: ESRS
IP_Address: Not Available
IP_Name: hostname.domainname.net
ConnectNum: 169.254.1.1
Port: 22

SymptomCode: 2021
Category: Status
Severity: Critical
Status: Failed
Component: Node
ComponentID: xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx
SubComponent: Service
SubComponentID: <docker container name>
CallHome: true
FirstTime: 2023-12-09T07:48:20.232Z
Description: Container <container> is permanently down on node <node>

Causa

O contêiner parou, pausou ou não iniciou por pelo menos 10 minutos.

Risoluzione

Os contêineres do Docker (object-main, fabric-lifecycle, fabric-zookeeper, fabric-registry) foram interrompidos ou pausados ou não foram iniciados por, pelo menos, 10 minutos. Use o procedimento a seguir para determinar o contêiner com falha:
  1. Com base no ID do componente ou no ID do nó, determine o nó no cluster do ECS que registrou a falha. Exemplo: ID do componente
4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
sudo /opt/emc/caspian/fabric/cli/bin/fcli lifecycle node.network --id 4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
{
  "network": {
    "hostname": "hostname.domainname.net",  << Hostname
    "private_ip": "169.254.1.3",       << NAN IP
    "mgmt_ip": "10.2.3.4",     << Management IP 
    "public_ip": "10.241.207.59",
    "data_ip": "10.241.207.73",
    "replication_ip": "10.241.207.59",
    "public_interface_name": "public",
    "private_interface_name": "private.4",
    "mgmt_interface_name": "public",
    "data_interface_name": "public:data",
    "replication_interface_name": "public"
  },
  "status": "OK",
  "etag": 50
}
  1.  ssh para o nó de destino usando IP de gerenciamento, IP privado ou nome de host.
 
  1. Verifique se o servidor do Docker está operacional com os parâmetros adequados
# ps -ef | grep docker
root      50062      1  0 Jun02 ?        00:02:11 /usr/bin/docker daemon -H fd:// --insecure-registry=0.0.0.0/0 --log-level=warn
  1. Em seguida, temos que validar qual contêiner (coluna NAMES) foi interrompido ou não foi iniciado por algum motivo (veja a coluna STATUS):
# sudo docker ps -a
CONTAINER ID        IMAGE               COMMAND                  CREATED                STATUS              PORTS               NAMES
7bf16df0ef15        464b97154c24        "/opt/vipr/boot/boot."   3 days ago          Up 3 days                                    object-main
0ef5cc422543        24d9d6008893        "./boot.sh lifecycle"    3 days ago          Up 3 days                                    fabric-lifecycle
87d6c77d98ca        32cce433c3dc        "./boot.sh 3 1=169.25"   3 days ago          Up 3 days                                    fabric-zookeeper
  1. Verifique se o serviço de fabric está em execução. O agente de fabric tenta reviver o contêiner do problema automaticamente
# sudo service fabric-agent status
fabric-agent.service - fabric agent
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/fabric-agent.service; enabled)
   Active: active (running) since Thu 2016-06-02 17:56:39 UTC; 3 days ago
  Process: 50643 ExecStartPre=/bin/rm -f /var/run/fabric-agent.pid (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 50645 (java)
   CGroup: /system.slice/fabric-agent.service
  1. Exibir o status do contêiner interrompido/com falha 
# sudo docker inspect fabric-zookeeper | grep -A12 State
    "State": {
        "Status": "running",
        "Running": true,
        "Paused": false,
        "Restarting": false,
        "OOMKilled": false,
        "Dead": false,
        "Pid": 80462,
        "ExitCode": 0,
        "Error": "",
        "StartedAt": "2016-06-06T17:29:12.968133861Z",
        "FinishedAt": "2016-06-06T17:29:12.882812946Z"
    },
 
Se ainda não tivermos certeza se existe algum problema, consulte o suporte técnico do ECS para obter mais assistência.

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ECS Appliance Software without Encryption

Prodotti

ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064491
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 dic 2025
Versione:  6
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