如何提高 Dell Gaming 和 Alienware PC 上的游戏性能

快速回答： 要提高戴尔或 Alienware 计算机上的游戏性能，请更新显卡驱动程序和 BIOS，确保游戏在专用显卡上运行，选择合适的性能模式，关闭后台应用程序并调整游戏内显卡设置。NVIDIA DLSS、AMD FSR 和英特尔 XeSS 等功能可以显著提高受支持游戏的帧速率，而对视觉效果的影响极小。如果您有 Alienware 或戴尔 G 系列计算机，Alienware Command Center 将大部分控件集中在一个位置。如果您已经尝试了所有方法，但仍想要更快的速度，请考虑升级您的 RAM、存储或显卡。

您的戴尔或 Alienware 计算机可以处理一些令人印象深刻的游戏。但新游戏不断进一步推动图形发展，因此如果最近发布的版本感觉缓慢，一些有针对性的更改可能会产生真正的影响。

按顺序执行本文中的步骤。每一种都旨在实现更流畅、更快速的游戏体验。

---

---

步骤 1：更新驱动程序和 BIOS

过时的驱动程序是导致游戏性能不佳、卡顿和崩溃的最常见原因之一。过时的 BIOS 还会限制处理器和显卡的通信性能。

使用 Dell SupportAssist 更新驱动程序和 BIOS

Dell SupportAssist 是让驱动程序保持最新状态的最快、最可靠的方式。它会扫描您的计算机，准确确定哪些驱动程序适用于您的硬件，然后为您安装，这样您就不必自行寻找正确的版本。

1. 选择开始，键入 SupportAssist，然后打开该应用程序。如果您尚未安装，请参阅 Dell SupportAssist for Home PCs 了解如何下载。
2. 在主页页面上，单击更新软件。
3. 此时将显示运行扫描和优化页面。
4. SupportAssist 将扫描您的 PC 并在 报告摘要 部分中显示结果。
5. 如果检测到更新，请单击查看更新并在 PC 上安装所需的驱动程序更新。
6. 如果出现提示，请重新启动计算机，尤其是在图形驱动程序更新之后。

更愿意手动更新？从 Dell 支持网站下载驱动程序

如果您希望自己浏览和选择驱动程序，可以直接从戴尔支持页面下载它们。有关查找和安装计算机正确驱动程序的分步说明，请参阅 戴尔驱动程序安装指南。

---

第 2 步：确保您的游戏使用专用显卡

如果您的计算机同时具有集成显卡和专用显卡（在笔记本电脑上常见），某些游戏可能会意外地在较弱的集成显卡上运行。这是游戏笔记本电脑帧速率低最常被忽视的原因之一。

在 Windows 上：

1. 选择开始 > 设置 > > 系统显示 > 显卡。
2. 在应用程序列表中找到游戏，或选择 “浏览” 以添加游戏。
3. 选择游戏，然后选择 选项。
4. 选择 高性能，将游戏分配给您的专用显卡。
5. 选择保存。

使用 NVIDIA 或 AMD 应用程序：

• NVIDIA： 打开 NVIDIA 应用程序 （或 NVIDIA 控制面板），转至 3D 设置 > 管理 3D 设置，然后在 程序设置 选项卡下，选择您的游戏并将首选图形处理器设置为 NVIDIA GPU。
• AMD： 打开 AMD Software： Adrenalin Edition，转至 “Gaming”，选择游戏，并确认它已分配给专用 AMD GPU。

---

第 3 步：选择合适的性能模式

如果您有 Alienware 或戴尔 G 系列计算机：

1. 打开 Alienware 命令中心。
2. 转至 Home选项卡上的 Thermal（或 Performance）部分。
3. 选择更有利于性能的预设，如性能、最大或过载，具体取决于您的型号显示的预设。使用交流电源玩游戏时，避免使用以电池为中心的预设，例如 “静音” 或“ 节电模式”，因为它们会有意限制 CPU 和 GPU 性能，以降低风扇噪音或节省电量。

预设名称因型号而略有不同， 但它们都平衡了相同的权衡：一端提高了性能和风扇噪音，另一端提高了安静音和电池续航时间。

对于所有其他戴尔计算机：

在 Windows 上：

1. 选择开始 > 设置 > >系统电源和电池（在笔记本电脑上）或电源（在台式机上）。
2. 在 电源模式旁边，选择 最佳性能。
3. 在笔记本电脑上，玩游戏时请保持插电状态，因为此设置会消耗更多电量。

---

第 4 步：打开游戏模式并释放系统资源

打开游戏模式

游戏模式让您的游戏优先访问计算机资源，并防止 Windows 在您玩游戏时运行后台任务（如驱动程序安装或重新启动通知）。

1. 选择开始 > 设置 > 游戏游戏模式>。
2. 打开 游戏模式。

关闭不需要的视觉效果

Windows 使用的动画和透明效果在桌面上看起来不错，但会悄悄地占用游戏本可以使用的图形资源。

1. 选择开始，键入性能，然后选择调整 Windows 的外观和性能。
2. 在 “视觉效果 ”选项卡上，选择 “调整为最佳性能”，或选择 “自定义” 并清除要关闭的效果。
3. 选择 Apply。

关闭后台应用程序和启动程序

网页浏览器、聊天应用程序和游戏启动器可能会悄悄地耗尽内存和处理能力。减少在后台运行的内容可为您的游戏提供更多资源。

关闭当前正在运行的应用程序：

1. 按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。2.
2. 在 “进程” 选项卡上，查看 “后台进程”下的应用程序。
3. 选择不需要运行的应用程序，然后选择 结束任务。

减少在打开计算机时自动启动的应用程序：

1. 在任务管理器中，选择 启动应用程序 选项卡。
2. 查找对启动影响 大 但您不需要立即使用的应用程序。
3. 选择应用程序，然后选择 禁用。

开启硬件加速 GPU 调度

此功能可让您的显卡直接管理自己的显存，从而减少输入延迟并改善某些游戏中的帧节奏。它需要兼容的显卡（NVIDIA GeForce GTX 1000 系列或更高版本，或 AMD Radeon RX 5000 系列或更高版本）和最新的显卡驱动程序。

1. 选择开始 > 设置 > > 系统显示 > 显卡。
2. 选择 更改默认显卡设置。
3. 打开 硬件加速 GPU 调度。
4. 重新启动计算机。

考虑关闭基于虚拟化的安全性 （VBS）（高级）

默认情况下，Windows 11 启用基于虚拟化的安全性 （VBS） 和内存完整性（也称为 HVCI）。这些安全功能可创建隔离环境以保护您的系统，但在某些情况下，它们会使游戏性能降低约 5%。

如果您优先考虑游戏性能并了解安全性方面的权衡：

1. 选择 开始，键入 核心隔离，然后选择 核心隔离。
2. 关闭 内存完整性。
3. 重新启动计算机。

使应用程序保持最新。

1. 选择开始 > 设置 > Windows 更新。
2. 选择 检查更新 并安装任何可用内容。

---

步骤 5：在 BIOS 中为 RAM 启用 XMP 或 EXPO

大多数游戏 RAM 的运行速度都快于计算机开箱即用的默认速度。一项称为 XMP（英特尔系统）或 EXPO（AMD 系统）的功能可告知您的计算机以最大额定速度运行 RAM。启用此功能是最简单的性能改进之一，许多用户没有意识到他们的 RAM 未充分发挥其潜力。

1. 重新启动计算机，并在启动时反复按 F2 以进入 BIOS 设置。
2. 查找标记为 XMP、EXPO 或 Memory Profile（ XMP、 EXPO 或 Memory Profile）的设置，它通常位于 Overclocking（超频）、 Performance （性能）或 Advanced （高级） 菜单下，具体取决于您的型号。
3. 选择与 RAM 额定速度匹配的配置文件（ 例如，XMP 配置文件 1）。
4. 保存更改并退出 BIOS。
5. 您的计算机将以更快的内存速度重新启动。

---

第 6 步：实时监控绩效

了解真正让您降低速度的因素，无论是 CPU、GPU、RAM 还是温度，使您更容易知道要专注于哪一步。

如果您有 Alienware 或戴尔 G 系列计算机：

1. 打开 Alienware Command Center ，然后从 其“游戏库” 选项卡启动游戏。
2. 使用游戏中的叠层查看实时 FPS（每秒帧数）、CPU 和 GPU 利用率以及温度，无需安装任何额外的软件。
3. 如果您发现温度在 FPS 下降的同时大幅高于正常水平，请跳至 步骤 9 了解冷却技巧。
4. 如果您的 GPU 利用率为 99–100%，而 FPS 较低，则降低游戏内图形设置（步骤 7）将帮助很大。
5. 如果您的 CPU 处于 99-100%，而 GPU 远低于该值，则绘制距离、AI 复杂性或人群密度等占用大量 CPU 的设置可能是瓶颈。

对于所有其他戴尔计算机：

按 Windows 键 + G 打开 Xbox Game Bar，其中包括一个用于 FPS 和资源使用的性能小组件。

---

第 7 步：调整游戏内显卡设置

每个游戏都有自己的图形菜单，在这里进行智能更改可以释放大量性能，而不会明显降低视觉质量。

使用升级技术（最大限度的 FPS 提升和最小的视觉权衡）

现代化的升级功能在内部以较低的分辨率渲染游戏，然后使用 AI 或高级算法以显示器分辨率重建清晰、高质量的图像。如果您的游戏支持其中一种功能，则将其开启通常是提高性能的最有效方法：

• NVIDIA DLSS（深度学习超级采样）： 适用于 NVIDIA GeForce RTX 显卡。在游戏的图形设置中查找 DLSS 选项，并将其设置为 “质量 ”或 “平衡” ，以获得性能和图像质量的良好组合。
• AMD FSR（FidelityFX 超分辨率）： 适用于大多数显卡（不只是 AMD）。在游戏的图形设置中查找 FSR 或 FidelityFX 选项。
• 英特尔 XeSS（Xe 超级采样）： 适用于越来越多的游戏，适用于许多 GPU 品牌。在显卡菜单中查找 XeSS 选项。

让显卡的应用程序自动优化设置：

• NVIDIA： 打开 NVIDIA 应用程序 并使用其游戏优化功能，以根据您的硬件应用推荐的设置。它还可以在支持的情况下自动启用 DLSS。
• AMD： 打开 AMD Software： Adrenalin Edition 并查看其 Gaming 选项卡以了解针对每个游戏的调整选项。
• Alienware 和戴尔 G 系列： 通过 Alienware Command Center 中的 “游戏库 ”选项卡，您可以为每个游戏应用保存的配置文件，因此每次启动游戏时都会自动加载性能模式和自定义设置。

如果您更喜欢手动调整设置，这些 功能往往对性能的影响最大，而不会产生显著的视觉差异：

• 光线追踪 — 要求极其严苛的现代化环境。将其关闭或设置为较低的质量级别可以显著提高 FPS。
• 阴影质量 — 在游戏过程中通常很难注意到从超降低到中质量。
• 反射— 较低设置下的屏幕空间反射看起来仍然不错，而且性能成本更低。
• 环境光遮挡 — 提供微妙的阴影。从最高设置切换到中间选项可节省资源。
• 运动模糊和景深 — 关闭这些功能不仅可以提高性能，而且许多玩家更喜欢更干净的外观。
• 抗锯齿 — 尝试使用 TAA（时域抗锯齿）或 FXAA 而不是 MSAA，以实现质量和性能的良好平衡。

检查分辨率和刷新率：

在显卡上以显示器的原始分辨率（例如 1920 x 1080）玩游戏通常比 3840 x 2160 等较高分辨率容易得多，并且可以显著提高帧速率。

如果您的显示器支持更高的刷新率（例如 144Hz），请确保选择它：

1. 选择开始 > 设置 > > 系统显示高级 > 显示。
2. 在 选择刷新率下，选择最高可用选项。

即使不更改细节设置，游戏的刷新率也会明显更流畅。

如果您的显示器支持，请启用 G-Sync 或 FreeSync：

如果您的显示器支持 NVIDIA G-SYNC 或 AMD FreeSync，则开启此功能会使显示器的刷新率与 GPU 的帧输出同步。这样可以消除屏幕撕裂现象，并提供更流畅的体验，而不会出现传统 V-Sync 可能引入的输入延迟。

• NVIDIA： 打开 NVIDIA 控制面板 > 显示屏 > 设置 G-SYNC 并将其打开。
• AMD： 打开 AMD Software： Adrenalin Edition > Gaming > Display 并打开 AMD FreeSync。

如果您的显示器不支持这两种技术，并且您注意到屏幕撕裂，请尝试在游戏设置中启用 V-Sync ，但请注意，这可能会增加少量输入延迟。

---

第 8 步：检查网络连接（网络游戏）

如果您在多人在线游戏中遇到问题，特别是延迟、橡皮筋或断开连接，则问题通常出在您的网络上，而不是您的计算机硬件上。

• 尽可能使用有线互联网连接。以太网线缆比 Wi-Fi 更稳定、更一致，通常可减少延迟。
• 关闭其他设备和下载。网络上的流媒体视频或大型下载内容可能会与您的游戏争夺带宽。
• 如果您发现多个游戏或设备之间出现延迟，请重新启动路由器。
• 如果您必须通过 Wi-Fi 玩游戏，请靠近您的路由器，或者考虑使用网状 Wi-Fi 系统。
• 检查 ping 和数据包丢失情况。在许多游戏中，您可以在网络或性能设置中看到您的 ping（延迟）。对于大多数游戏，低于 50 毫秒的 ping 是有益的。如果您的 ping 一直很高或您看到数据包丢失，请联系您的互联网服务提供商。

---

第 9 步：管理热量，尤其是在笔记本电脑上

当笔记本电脑的处理器或显卡过热时，它会自动减慢速度以防止损坏，这一过程称为 散热节流。这是在长时间游戏期间帧速率下降的最常见原因之一。

如果您有 Alienware 或戴尔 G 系列计算机：

1. 打开 Alienware Command Center 并转至“ 散热 ”部分。
2. 如果您还没有切换到更注重性能的预设（请参阅 步骤 3），以允许风扇更快地运行。
3. 在受支持的型号上，高级用户可以使用 CPU TCC 偏移 滑块微调 CPU 散热限制点。较高的偏移值意味着 CPU 将在较低温度下开始节流，如果您想要更安静的操作而不是获得最佳性能，这很有用。我们建议将此设置保留为默认设置，除非您熟悉高级散热调整。

对于所有计算机：

• 在坚硬、平坦的表面上使用笔记本电脑，以便空气可以在其下方流动。
• 考虑使用笔记本电脑冷却垫，以便长时间游戏。
• 确保通风口远离灰尘。如果您的笔记本电脑感觉比平时更响或更热，可能是灰尘堆积。请参阅 如何清洁和维护戴尔计算机以获取指导。
• 确保室温合理，在炎热的房间里玩游戏会使您的计算机更难保持凉爽。
• 请避免将笔记本电脑盖在毯子下、床上或任何阻挡通风孔的软表面上玩游戏。

---

步骤 10：使用性能提升键 （Game Shift）

某些戴尔 G 系列和 Alienware 笔记本电脑包括一个专用的性能提升键，并标有车速表图标，可为您的游戏提供额外的性能提升。

Dell G 系列笔记本电脑

G 系列笔记本电脑可能在键盘上包含一个专用的物理 G 键。按下此键激活 G 键模式，将性能设置为 Turbo。

1. 按 Enter 键（在键盘上）。
2. Alienware Command Center 显示一条通知，确认性能已设置为 turbo。

在 Alienware 笔记本电脑上：

Alienware 笔记本电脑使用热键和功能键（例如， Fn + F1 或 Fn + F6/F7 ，具体取决于您的型号，用车速表图标标记）来激活高性能模式。

1. 找到键盘上带有车速表图标的钥匙。如果 Fn 锁定未打开，请按住 Fn，然后按性能热键。
2. Alienware Command Center 显示一条通知，确认性能已设置为高性能模式。

 

要关闭任一模式：

• 再次按同一键或热键组合。

如果您重新安装了 Windows，则 需要重新安装 Alienware Command Center 和 Alienware 超频控件，然后此键或热键才能再次工作：

1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面，并使用服务编号或快速服务代码识别您的戴尔计算机。
2. 选择 “查找驱动程序”，然后选择您的操作系统。
3. 搜索并下载 Alienware Command Center 应用程序。
4. 搜索并下载 Alienware OC Controls 应用程序。
5. 运行每个安装程序。
6. 重新启动计算机。

---

步骤 11：考虑使用 Alienware Command Center 超频（高级）

超频意味着以比出厂额定速度更快运行组件以获得额外性能。戴尔仅支持使用 BIOS 或 Alienware Command Center 在 Alienware 和 G 系列计算机上超频，并且仅支持使用计算机最初附带的配置。

仅当直接从工厂配备特定的解锁硬件配置时，Alienware 系统才支持超频。超频功能不是完全解锁整个型号系列，而是严格取决于您的特定配置是否包括可超频的 CPU 和解锁的主板芯片组。所有本机 Alienware 超频均直接通过 Alienware Command Center （AWCC） 软件或系统 BIOS 进行管理和验证。

有关更多信息，请参阅 Alienware 和 Dell Gaming 计算机超频。

---

步骤 12：使用 Dell SupportAssist 诊断程序检查硬件问题

如果您已完成上述所有步骤，但仍遇到游戏性能不佳、崩溃、冻结或卡顿的问题，则根本原因可能是硬件问题。Dell SupportAssist 包括内置硬件扫描功能，可帮助识别仅靠软件更改无法解决的问题。

在 Dell SupportAssist 中运行硬件扫描（在 Windows 中）

1. 选择开始，键入 SupportAssist，然后打开该应用程序。
2. 在主页页面上，单击扫描硬件。
3. 此时将显示运行扫描和优化页面。
4. SupportAssist 将扫描关键硬件组件并在 报告摘要 部分中显示结果。
5. 如果扫描检测到问题，请查看报告中的详细信息。根据所发现的内容，SupportAssist 可以帮助您直接从应用程序启动服务请求。

您还可以从主页运行这些相关的扫描和优化，这可能有助于排除导致性能不佳的非硬件原因：

• 提升性能 — 释放硬盘空间并删除无用内容，如回收站文件、浏览器缓存、临时安装文件和日志文件，这有助于解决因磁盘空间不足而导致的卡顿问题。
• 优化网络 — 更新 PC 的网络设置，以帮助确保连接高效可靠，这在遇到网络游戏延迟时非常有用。
• 删除病毒 — 扫描并删除可能在后台占用系统资源的恶意软件。

如果扫描发现硬件问题，请联系戴尔支持：

1. 打开 Dell SupportAssist 并选择 Support。
2. 在启动服务请求卡中，单击开始。
3. 查看并确认您的联系信息。
4. 选择问题类别，描述问题，然后选择 发送。
5. 戴尔技术支持代表将审查问题，并就后续步骤与您联系。

如果未安装 SupportAssist 或 Windows 无法启动，请使用预启动诊断程序

如果您已重新安装 Windows 并且缺少 SupportAssist，或者如果您的计算机在 Windows 完全加载之前崩溃，则可以在 Windows 外部完全运行戴尔的内置诊断程序。

1. 关闭计算机。
2. 将其打开并立即反复按 F12 ，直到出现 一次性启动菜单 。
3. 从菜单中选择 Diagnostics
4. 内置的 Dell SupportAssist 启动前系统评估 （ePSA） 自动运行，无需 Windows 即可测试硬件。
5. 如果任何测试失败，屏幕上将显示错误代码和验证代码。写下来或拍照。

如何处理错误代码：

如果任何诊断测试返回错误代码，您有两个选项：

• 查找错误代码： 请访问 Dell SupportAssist 启动前系统性能检查 以查找错误代码。
• 联系戴尔支持： 转至 戴尔联系我们并 提供您的服务编号、错误代码和验证代码。戴尔支持人员可以使用这些信息快速确定问题并推荐后续步骤，包括维修或更换（如果您的计算机在保修期内）。

提示： 即使您的计算机看起来工作正常，定期运行完整的诊断测试（尤其是在主要游戏启动之前或注意到任何新的性能问题之后）也可以提前发现正在成形的硬件问题，防患于未然。

---

步骤 13：升级硬件

如果您已经尝试了上述所有方法并且仍然想要更高的性能，那么升级组件可能会产生最大的差异，尽管它是最昂贵和技术性的选择。

打开计算机之前：

• 检查您的保修。戴尔出厂安装的组件仍在原始系统保修范围内。来自其他销售商的组件由该制造商提供。
• 防止静电损坏。静电会悄无声息地损坏内部组件。在触摸内部任何物体之前，请先接地身体，例如使用防静电腕带或触摸计算机外壳上未上漆的金属表面。
• 确认兼容性。购买新组件之前，请在 戴尔支持 页面的 手册和文档 下检查计算机的规格，以确保其适合并正常工作。

热门升级：

• 显卡（仅限台式机）： 通常可为游戏提供最大的性能提升。笔记本电脑显卡通常无法升级。如果安装新显卡，还要检查电源装置 （PSU） 是否提供足够的功率。
• 存储 （SSD）： 从传统硬盘 （HDD） 迁移到固态硬盘 （SSD） 可显著缩短游戏加载时间并加快整个系统（包括 Windows 本身）的速度。如果您已有 SATA SSD，则升级到 NVMe SSD 的速度会更快。
• 内存 （RAM）： 添加 RAM 以满足游戏建议的（而不仅仅是最低要求）有助于游戏运行更流畅，尤其是在其他程序打开的情况下。对于游戏，16 GB 是当前的理想选择，如果您需要处理大量多任务或玩内存密集型游戏，32 GB 是理想选择。如果您要添加 RAM，请尝试匹配现有模块的速度和类型，并记住启用 XMP 或 EXPO（参见 步骤 5）以全速运行它。

---

常见问题 (FAQ)

问：为什么我的戴尔笔记本电脑在玩游戏时会滞后？
答：延迟通常来自以下几个常见原因之一：过时的显卡驱动程序、游戏在集成显卡而不是专用显卡上运行、过多后台应用程序占用资源、游戏内图形设置对硬件设置太高、笔记本电脑过热导致性能受限，或者对于在线游戏，网络连接缓慢或不稳定。从顶部开始按照本文中的步骤来确定并修复原因。

---

问：如何确保我的戴尔笔记本电脑使用专用显卡玩游戏？
答：转到 开始 > 设置 > 系统 > 显示 > 显卡，查找或添加您的游戏，选择 选项，然后选择 高性能。这会告诉 Windows 使用专用 GPU，而不是较弱的集成显卡。您也可以在 NVIDIA 或 AMD 应用程序中设置此设置。有关详细说明，请参阅 步骤 2 。

---

问：什么是 DLSS、FSR 和 XeSS，我是否应该打开它们？
答：这些是 NVIDIA （DLSS）、AMD （FSR） 和英特尔 （XeSS） 的升级技术。它们在内部以较低的分辨率呈现您的游戏，然后以显示器的全分辨率重建清晰的图像。这可以显著提高帧速率，通常提高 30-50% 甚至更多，而图像质量只有很小的差异。如果您的游戏支持这些功能之一，我们强烈建议您将其开启。请参阅步骤 7 了解更多详细信息。

---

问：如何在不安装额外软件的情况下在 Alienware 计算机上检查 FPS？
答：打开 Alienware Command Center，从“游戏库”选项卡启动游戏，然后使用内置叠层显示实时 FPS、CPU 和 GPU 利用率以及温度。在非 Alienware 戴尔计算机上，按 Windows 键 + G 打开 Xbox Game Bar 以获得类似的 FPS 和性能监视器。

---

问：游戏模式真的可以提高 FPS 吗？
答：游戏模式本身不会显著提高您的帧速率，但它会为您的游戏提供对系统资源的优先访问权限，并防止 Windows 通过后台任务、驱动程序安装和重新启动通知中断游戏，这会有所帮助。

---

问：什么是 XMP，我应该启用它吗？
答：XMP（Extreme Memory Profile）是英特尔平台的一项功能，AMD 的等效功能称为 EXPO，可让您的 RAM 以全额定速度运行。许多计算机附带的 RAM 默认运行速度低于 RAM 支持的速度。在 BIOS 中启用 XMP 或 EXPO 是安全的一步式更改，可提高对内存速度敏感的游戏的性能。有关文件名，请参阅步骤 5。

---

问：对戴尔或 Alienware 计算机进行超频是否安全？
答：戴尔仅支持通过 BIOS 或 Alienware Command Center 在 Alienware 和 G 系列计算机上进行超频。不使用这些受支持的方法进行超频可能会损坏组件，并且不在保修范围内。在支持的工具中，超频旨在安全地与硬件配合使用，但它确实会增加热量和功耗。

---

问：升级 RAM 是否有助于玩游戏？
答：是的，特别是当您当前的 RAM 低于游戏推荐的容量时。满足建议的（而不仅仅是最低）RAM 要求通常会带来更流畅的游戏体验，并让您同时运行其他应用程序。对于大多数现代游戏，建议使用 16 GB RAM，而 32 GB 对于较重的游戏或多任务处理很有帮助。

---

问：我的戴尔笔记本电脑在玩游戏过程中变热并变慢。我该怎么办？
答：这称为散热节流，您的笔记本电脑会降低性能以防止过热。在坚硬、平坦的表面上使用笔记本电脑，确保通风口没有灰尘，考虑使用冷却垫，并在 Alienware Command Center 中选择更高性能的散热预设（如果可用）。避免在床或沙发等阻挡空气流通的软表面上玩游戏。有关详细指导，请参阅 步骤 9 。

---

问：如何检查硬件问题是否导致游戏性能不佳？
答：打开 Dell SupportAssist，转至 “故障处理 ”选项卡，然后运行 完整测试 以扫描所有硬件组件。重点关注 GPU、RAM、存储和 CPU;这些是导致崩溃、断断续续和低帧率等游戏问题的最常见硬件相关原因。如果未安装 SupportAssist 或 Windows 无法启动，请在启动过程中按 F12 并选择 Diagnostics 以运行戴尔的预引导系统评估。如果任何测试失败，请记下错误代码并联系戴尔支持。有关详细说明，请参阅 步骤 12 。

---