Quando è iniziato l'invio di sistemi Dell con la diagnostica SupportAssist
Riepilogo: Informazioni sui sistemi inviati con la funzione di diagnostica SupportAssist installata in fabbrica.
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Sintomi
L'articolo seguente fornisce informazioni sui sistemi inviati con la funzione di diagnostica SupportAssist installata in fabbrica.
Sommario:
- Quando è iniziato l'invio dei sistemi Dell con la funzione di diagnostica SupportAssist?
- Quali sistemi vengono inviati con SupportAssist | Pre-Boot System Performance Check?
- Quali sistemi vengono inviati con SupportAssist | On-Board Diagnostics?
Run SupportAssist Scan Entire PC
Durata: 00:34
Sottotitoli: Solo in lingua inglese
Quando è iniziato l'invio dei sistemi Dell con la funzione di diagnostica SupportAssist?
Il rebranding della diagnostica integrata basata su hardware per il marchio SupportAssist è iniziato con la versione 4400.02.
Inizialmente, la diagnostica hardware è stata rinominata: SupportAssist | Controllo delle prestazioni del sistema al preavvio.
Dopo maggio 2020 questi strumenti di diagnostica diventano: SupportAssist | Diagnostica hardware integrata.
È possibile trovare ulteriori informazioni sulla diagnostica stessa al seguente link:
Causa
na
Risoluzione
Quali sistemi vengono inviati con SupportAssist | Pre-Boot System Performance Check?
(Figura 1. SupportAssist | Pre-Boot System Performance Check)
La seguente tabella fornisce informazioni sui sistemi che vengono inviati con SupportAssist | On-board Diagnostics:
| Modello | RTS | Modello | RTS | Modello | RTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Inspiron 15 5583 | 6 marzo 2019 | Inspiron 15 5584 | 6 marzo 2019 | Latitude 15 3500 | 12 marzo 2019 |
| Inspiron 7390 2 in 1 | 27 marzo 2019 | Inspiron 15 7590 2-in-1 | 27 marzo 2019 | Latitude 14 3400 | 12 marzo 2019 |
| XPS 13 7390 2-in-1 | 19 agosto 2019 | Inspiron G3 15 3590 | 15 maggio 2019 | Latitude 13 3311 | 6 giugno 2019 |
| Inspiron 14 7490 | 20 agosto 2019 | Vostro 3590 | 27 agosto 2019 | Latitude Chrome 5400 | 27 agosto 2019 |
| Vostro 3490 | 27 agosto 2019 | Inspiron 3790 | 27 agosto 2019 | Latitude Chrome 5300 2-in-1 | 27 agosto 2019 |
| Inspiron 3590 | 27 agosto 2019 | Inspiron 3490 | 27 agosto 2019 | Vostro 15 3591 | 25 agosto 2019 |
| Vostro 14 3491 | 25 agosto 2019 | Inspiron 3793 | 25 agosto 2019 | Inspiron 3593 | 25 agosto 2019 |
| Inspiron 3493 | 25 agosto 2019 | XPS 13 9300 | 12 febbraio 2020 | XPS 7390 | 27 agosto 2019 |
| Inspiron 7791 2-in-1 | 16 agosto 2019 | Inspiron 7591 2 in 1 | 16 agosto 2019 | Inspiron 7391 2 in 1 | 16 agosto 2019 |
| Inspiron 5591 2-in-1 | 20 maggio 2019 | Inspiron 5491 2-in-1 | 20 maggio 2019 | Inspiron 5485 2-in-1 | 20 maggio 2019 |
(Tabella 1. Date iniziali di invio dei sistemi con SupportAssist | On-board Diagnostics)
Quali sistemi vengono inviati con SupportAssist | On-Board Diagnostics?
Nota: Tenere presente che, dopo maggio 2020, TUTTI i sistemi Dell vengono inviati con SupportAssist | On-board Hardware Diagnostics installata. SupportAssist | On-board Diagnostics include un engine per i test di diagnostica migliorato. On-board Diagnostics (a partire da ED versione 01.00.00) include un engine per i test di diagnostica migliorato.
(Figura 2. SupportAssist | On-board Diagnostics)
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...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124504
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 apr 2026
Versione: 6
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