Chromebook RMA Shim İade İşlemi
Riepilogo: Chromebook Ürün İade Yetkilendirmesi (RMA) dolgusu USB sürücüleri ve servis tamamlandığında bunların Dell'e iade edilmesi gerektiği hakkında bilgiler.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Belirtilerle ilgili bilgi mevcut değil.
Causa
Neden bilgisi mevcut değildir.
Risoluzione
Dell Chromebook'lar İçin RMA Shim İade İşlemi
Dell Chromebook'lar ve Inspiron Chrome dizüstü bilgisayarlarda RMA Shim olarak bilinen benzersiz bir servis aracı kullanılır. RMA Shim Servis Etiketini, Hayati Ürün Verilerini (VPD) yazmak için gereklidir ve Chrome İşletim Sistemini (OS) yeniden yüklemek için kullanılır.
Chromebook Sistem Kartı değişimi yapılması gerektiğinde yedek ürünle birlikte bir RMA Shim USB sürücüsü gönderilir. Sistemle servis işlemi tamamlandıktan sonra, RMA Shim USB sürücüsü daima arızalı Sistem Kartı ile birlikte iade edilmelidir .
RMA Shim görüntüsü, yeni Google HWID ile sürekli olarak güncellenir. Güncel HWID içeren yeni bir RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman yedek bir Sistem Kartı ile birlikte gönderilir.
Uyarı: Güncellenmiş Google HWID sini içermeyen RMA Shim in önceki bir revizyonunu çalıştırmak çeşitli sorunlara neden olur ve Chromebook'un arızalanmasına neden olabilir.
Prodotti interessati
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124705
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 29 mag 2026
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.