Chromebook RMA Dolgusu İade İşlemi

Riepilogo: Chromebook RMA dolgusu USB sürücüleri ve servis tamamlandığında Dell'e iade edilmesi gerektiği hakkında bilgiler.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Belirtilerle ilgili bilgi mevcut değil.

Causa

Neden bilgisi mevcut değildir.

Risoluzione

Dell Chromebook'lar için RMA Dolgusu İade süreci

Dell Chromebook'lar ve Inspiron Chrome dizüstü bilgisayarlar, RMA Dolgusu olarak bilinen benzersiz bir servis aracı kullanıyor. Servis Etiketini, Hayati Ürün Verilerini (VPD) (VPD) yazmanız ve Chrome İşletim Sistemini (OS) yeniden yüklemeniz için RMA Dolgusu gereklidir.

Chromebook Sistem Kartı değişiminin gerçekleşirken, değiştirme işlemiyle birlikte bir RMA Dolgusu USB sürücüsü gönderilir. Sistemle servis tamamlandıktan sonra, RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman arızalı Sistem Kartı ile birlikte iade edilir.

RMA Dolgusu görüntüsü, yeni Google HWID ile sürekli olarak güncellenir. Güncelleştirilmiş HWID içeren yeni bir RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman yedek bir Sistem Kartı ile birlikte gönderilir.

Uyarı: Güncelleştirilmiş Google HWID'yi içermezse RMA Shim'in daha önceki bir revizyonunun çalışması çeşitli sorunlara neden olur ve Chromebook'un başarısız olmasına neden olabilir.

Prodotti interessati

Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124705
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 dic 2024
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.