In Dell Data Protection Encryption viene visualizzato il messaggio "Encryption Administrator Password"

Riepilogo: Il Cliente può segnalare un messaggio "Encryption Administrator Password" a ogni avvio o riavvio sui computer con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) installata. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Enter Encryption Administrator Password
Figura 1. (solo in inglese) Password amministratore crittografia

Questo problema si verifica dopo la modifica di qualsiasi modifica di policy, password o utente client, inclusa l'aggiunta di un utente client. Accanto all'icona Key Backup all'interno dell'interfaccia utente di viene visualizzato un cerchio giallo con un punto esclamativo che indica che è necessario Key Backup.

Protezione dei dati Dell | Stato della crittografia
Figura 2. (solo in inglese) Protezione dei dati Dell | Stato della crittografia

Causa

Non applicabile

Risoluzione

Per eliminare la visualizzazione del messaggio persistente, cliccare due volte sull'icona Key Backup e seguire le istruzioni visualizzate fino al completamento.


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Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124865
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 mar 2024
Versione:  8
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