Dell Data Protection Enterprise EditionおよびVirtual Editionでサーバー ホスト名とドメイン名に名前を付ける際にアンダースコアを使用すると、接続が妨げられる

対象製品：

• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Data Protection |Enterprise Editionは、サーバーのホスト名とドメイン名に名前を付け、それらを使用して接続を妨げる場合、アンダースコアを認識できません。

アンダースコアを使用する場合は、Dell Data Protection |Enterprise Editionでは、新しいユーザーのアクティブ化、ドメイン認証情報を使用したコンソールへのログイン、管理者ロールのロードはできません。

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v9.3サーバーで問題が解決されました。

回避策：

• 内部接続をアンダースコアを含まないエイリアスに変更する。
• アンダースコアを含まないUPNサフィックスを追加する。
• 内部接続をIPアドレスを使用するように変更する。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。