O uso de um sublinhado em nomes de host e em nomes de domínio de servidor no Dell Data Protection Enterprise Edition e Virtual Edition impede a conectividade

Riepilogo: Este artigo fornece informações sobre o Dell Data Protection | O Enterprise Edition Server não responde a nomes de servidor ou domínios com um sublinhado "_".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

Produtos afetados:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Data Protection | O Enterprise Edition não consegue reconhecer um sublinhado ao nomear nomes de host e nomes de domínio do servidor, e o uso deles impede a conectividade.

Se um sublinhado for usado, o Dell Data Protection | O Enterprise Edition não pode ativar novos usuários, fazer log-in no console com credenciais de domínio ou carregar funções de administrador.

Causa

Não aplicável

Risoluzione

O problema foi resolvido no servidor v9.3.

Soluções temporárias:

  • Modifique as conexões internas com um alias que não contenha um sublinhado.
  • Adicione um sufixo UPN que não contenha um sublinhado.
  • Modifique as conexões internas para usar um endereço IP.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125918
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 mag 2023
Versione:  7
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