L'utilizzo di un carattere di sottolineatura quando si denominano nomi host e nomi di dominio del server in Dell Data Protection Enterprise Edition e Virtual Edition impedisce la connettività

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni su Dell Data Protection | Enterprise Edition Server non risponde ai nomi dei server o ai domini con un carattere di sottolineatura "_".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Protezione dei dati Dell | Enterprise Edition non è in grado di riconoscere un carattere di sottolineatura quando si assegnano nomi host e nomi di dominio del server e l'utilizzo di essi impedisce la connettività.

Se si utilizza un carattere di sottolineatura, Dell Data Protection | Enterprise Edition non è in grado di attivare nuovi utenti, accedere alla console con le credenziali di dominio o caricare i ruoli dell'amministratore.

Causa

Non applicabile

Risoluzione

Il problema è stato risolto nel server v9.3.

Soluzioni alternative:

  • Modificare le connessioni interne con un alias che non contenga un carattere di sottolineatura.
  • Aggiungere un suffisso UPN che non contenga un carattere di sottolineatura.
  • Modificare le connessioni interne per utilizzare un indirizzo IP.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

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Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125918
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 mag 2023
Versione:  7
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