Problémy s výkonem nástrojů Sophos a Dell Encryption

Riepilogo: Tento článek obsahuje informace o antivirovém softwaru Sophos s nástrojem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Šifrování).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dotčené verze:

  • v8.x

Causa

Není k dispozici

Risoluzione

K problémům s výkonem dochází, když jsou Sophos a Shield nainstalovány na stejném počítači. Pokud k tomu dojde, může šifrovací kontrola služby Shield trvat několik dní.

Funkce monitorování chování Sophos musí být vypnuta, aby se předešlo těmto problémům s výkonem,

Níže je snímek obrazovky nastavení monitorování chování v Sophosu. Zrušením zaškrtnutí políčka tuto funkci zakážete.

Antivirová ochrana a zásady HIPS
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Antivirová ochrana a zásady HIPS

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

 

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126029
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 apr 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.