Requisiti di sistema per Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Riepilogo: Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise su Windows, Mac e Linux.
Sintomi
- A maggio 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise ha raggiunto la fine della manutenzione. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell. Per ulteriori informazioni, consultare Policy sul ciclo di vita del prodotto (fine del supporto/fine del ciclo di vita) per Dell Data Security. Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare endpointsecurity@dell.com.
- Fare riferimento alla pagina Sicurezza degli endpoint per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.
In questo articolo sono descritti i requisiti di sistema per l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Prodotti interessati:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Sistemi operativi interessati:
- Windows
- Mac
- Linux
Dell Endpoint Security Suite Enterprise presenta specifici requisiti di rete, hardware e software. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.
Rete
I requisiti di rete variano in base alla versione di Dell Data Security Server (in precedenza Dell Data Protection Server) utilizzata con Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Per maggiori informazioni, cliccare sulla versione appropriata.
v9.11.0 e versioni successive
Anche le destinazioni esterne per Dell Security Management Server Virtual variano in base all'area geografica del tenant selezionata durante il provisioning.
Per maggiori informazioni, cliccare sull'area geografica appropriata.
Americhe
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Origine prodotto BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Europa
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Origine prodotto BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-euc1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-euc1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-euc1.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-euc1.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-euc1.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Asia-Pacifico - Nordest
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Origine prodotto BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-apne1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-apne1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-apne1.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-apne1.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-apne1.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Asia-Pacifico - Sudest
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Origine prodotto BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-au.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-au.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-au.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-au.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-au.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
America del Sud
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Origine prodotto BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-sae1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-sae1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-sae1.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-sae1.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-sae1.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Da 9.8.2 a 9.10.1
Anche le destinazioni esterne per Dell Security Management Server Virtual variano in base all'area geografica del tenant selezionata durante il provisioning.
Per maggiori informazioni, cliccare sull'area geografica appropriata.
Americhe
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Europa
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-euc1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-euc1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-euc1.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-euc1.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-euc1.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Asia
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | sha2act.credant.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-au.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-au.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-au.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-au.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-au.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Da 9.5.0 a 9.7.0
Anche le destinazioni esterne per Dell Security Management Server Virtual variano in base all'area geografica del tenant selezionata durante il provisioning.
Per maggiori informazioni, cliccare sull'area geografica appropriata.
Americhe
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | act.credant.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Europa
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | act.credant.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-euc1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-euc1.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-euc1.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-euc1.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-euc1.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Asia
| Funzione | Port | Origine | Destinazione |
|---|---|---|---|
| Convalida dei diritti on-the-box | 443 | Server prodotto BE | cloud.dell.com |
| Aggiornamenti server prodotto | 443 | Server prodotto BE | act.credant.com1 |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | login-au.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Server prodotto BE | protect-au.cylance.com |
| Reporting di iFrame | 443 | Endpoint gestito | data-au.cylance.com |
| Aggiornamento client | 443 | Endpoint gestito | update-au.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | api.cylance.com |
| Server provisioning | 443 | Server prodotto BE | protect-api-au.cylance.com |
| Download prodotto | 443 | Endpoint gestito | download.cylance.com |
1 Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition)
- Amazon Web Services ospita le destinazioni tramite IP dinamici. Gli IP non sono statici e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- In alternativa:
*.cylance.com,*.dell.come*.credant.compuò essere utilizzato. - È possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Hardware
Requisiti hardware minimi:
- 500 MB di spazio libero su disco
- 2 GB di RAM
- Scheda di rete 10/100/1000 o Wi-Fi
Causa
Non applicabile
Risoluzione
Software
I requisiti di sistema software variano in base al sistema operativo in uso.
Cliccare sulla scheda del sistema operativo appropriato per i requisiti software specifici della piattaforma.
Windows
La versione Windows di Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra il client Advanced Threat Protection (ATP) di Cylance con le opzioni di crittografia di Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection). Questo articolo tratta solo i requisiti del client ATP. Per informazioni su altre opzioni di crittografia di Dell Data Security, consultare:
- Requisiti di sistema di Dell Encryption Enterprise
- Dell BitLocker Manager richiede:
- Requisiti di sistema hardware di Dell Encryption Enterprise e Personal Self-Encrypting Drive Manager
- Requisiti di sistema di Dell Full Disk Encryption
Requisiti generali:
- Diritti di amministrazione locale per l'installazione
- Dell Security Management Server 9.2 o versione successiva.
- Licenza Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Requisiti di esclusione:
Le soluzioni antivirus (ad esempio Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Threat Defense devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection* C:\ProgramData\Cylance* C:\ProgramData\DellDell Data Protection* C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys C:\Program Files\Cylance\Desktop
Requisiti software:
I requisiti del software variano in base alla versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise per Windows.
Per ulteriori informazioni, cliccare sulla versione appropriata del software. Per ulteriori informazioni sul controllo delle versioni, consultare Come identificare la versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise (in inglese).
v1565 e versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 11 Education, Enterprise, Pro1
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v21H2 (November 2021 Update)
- v21H1 (May 2021 Update)
- v20H2 (October 2020 Update)
- v2004 (May 2020 Update / 20H1)
- v1909 (November 2019 Update / 19H2)
- v1903 (May 2019 Update / 19H1)
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Server:
- Windows Server 2019 Standard, Datacenter
- Microsoft Server 2016 Standard, Essentials, Datacenter6
- Microsoft Server 2012 R2 Standard, Essentials, Datacenter3
- Microsoft Server 2012 Standard, Essentials, Datacenter3
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125)).
2Windows 8.1 RT non è supportato.
3Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows).
4Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di manutenzione per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security/Dell Data Protection (in inglese).
7Server Core non è supportato.
8Richiede l'aggiornamento Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/it-it/help/3004394 ).
Prerequisiti software:
- Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
EMAgent.exe) - Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
- Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
Nota:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
- Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura: Determinare le versioni di .NET Framework installate.
v1561
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v20H2 (October 2020 Update)
- v2004 (May 2020 Update / 20H1)
- v1909 (November 2019 Update / 19H2)
- v1903 (May 2019 Update / 19H1)
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- Server:
- Windows Server 2019 R2 Standard7
- Microsoft Server 2016 Standard, Essentials, Datacenter6
- Microsoft Server 2012 R2 Standard, Essentials, Datacenter3
- Microsoft Server 2012 Standard, Essentials, Datacenter3
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125).
2Windows 8.1 RT non è supportato.
3Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows.
4Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di manutenzione per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
7Server Core non è supportato.
8Richiede Microsoft Update KB3004394 (supporto per gli aggiornamenti urgenti Trusted Root per il programma di certificati radice di Windows in Windows).
Prerequisiti software:
- Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
EMAgent.exe). - Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
- Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
Nota:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
- Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura: Determinare le versioni di .NET Framework installate.
v1541
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v2004 (May 2020 Update / 20H1)2
- v1909 (November 2019 Update / 19H2)
- v1903 (May 2019 Update / 19H1)
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise345
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate567
- Windows 7 Embedded Standard67
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- Server:
- Windows Server 2019 R2 Standard8
- Microsoft Server 2016 Standard, Essentials, Datacenter7
- Microsoft Server 2012 R2 Standard, Essentials, Datacenter4
- Microsoft Server 2012 Standard, Essentials, Datacenter4
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver4789
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125)).
2Convalidato dopo il lancio del sistema operativo.
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows).
5Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
6Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
7Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di assistenza per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
8Server Core non è supportato.
9Richiede Microsoft Update KB3004394 (supporto per gli aggiornamenti urgenti Trusted Root per il programma di certificati radice di Windows in Windows).
Prerequisiti software:
- Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
EMAgent.exe) - Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
- Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
Nota:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
- Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura: Determinare le versioni di .NET Framework installate.
Da v1531 a 1535
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v1903 (May 2019 Update / 19H1)
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- Server:
- Windows Server 2019 R2 Standard7
- Microsoft Server 2016 Standard, Essentials, Datacenter6
- Microsoft Server 2012 R2 Standard, Essentials, Datacenter3
- Microsoft Server 2012 Standard, Essentials, Datacenter3
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125)).
2Windows 8.1 RT non è supportato.
3Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows).
4Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di manutenzione per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
7Server Core non è supportato.
8Richiede Microsoft Update KB3004394 (supporto per gli aggiornamenti urgenti Trusted Root per il programma di certificati radice di Windows in Windows).
Prerequisiti software:
- Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
EMAgent.exe) - Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
- Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
Nota:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
- Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura: Determinare le versioni di .NET Framework installate.
Da 1511 a 1521
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- Server:
- Microsoft Server 2016 Standard, Essentials, Datacenter6
- Microsoft Server 2012 R2 Standard, Essentials, Datacenter3
- Microsoft Server 2012 Standard, Essentials, Datacenter3
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125)).
2Windows 8.1 RT non è supportato.
3Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows).
4Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di manutenzione per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
7Server Core non è supportato.
8Richiede Microsoft Update KB3004394 (supporto per gli aggiornamenti urgenti Trusted Root per il programma di certificati radice di Windows in Windows).
Prerequisiti software:
- Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
EMAgent.exe). - Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 e x64).
- Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
Nota:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
- Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura: Determinare le versioni di .NET Framework installate.
Da v1491 a 1501
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- Server:
- Microsoft Server 2016 Standard, Essentials, Datacenter6
- Microsoft Server 2012 R2 Standard, Essentials, Datacenter3
- Microsoft Server 2012 Standard, Essentials, Datacenter3
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125)).
2Windows 8.1 RT non è supportato.
3Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows).
4Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di manutenzione per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
7Server Core non è supportato.
8Richiede Microsoft Update KB3004394 (supporto per gli aggiornamenti urgenti Trusted Root per il programma di certificati radice di Windows in Windows).
Prerequisiti software:
- Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
EMAgent.exe) - Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 e x64)
- Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
Nota:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
- Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura: Determinare le versioni di .NET Framework installate.
v1481
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- Server:
- Microsoft Server 2016 Standard, Essentials, Datacenter6
- Microsoft Server 2012 R2 Standard, Essentials, Datacenter3
- Microsoft Server 2012 Standard, Essentials, Datacenter3
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125)).
2Windows 8.1 RT non è supportato.
3Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows).
4Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di manutenzione per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
7Server Core non è supportato.
8Richiede Microsoft Update KB3004394 (supporto per gli aggiornamenti urgenti Trusted Root per il programma di certificati radice di Windows in Windows).
Prerequisiti software:
- Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
EMAgent.exe) - Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 e x64)
- Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva.
Nota:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
- Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura: Determinare le versioni di .NET Framework installate.
Mac
La versione Mac di Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra il client Advanced Threat Protection di Cylance con Dell Encryption Enterprise per Mac.
Requisiti generali:
- Diritti di amministrazione locale per l'installazione
- Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection Server) 9.5 o versione successiva.
- Licenza Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Requisiti di esclusione:
Le soluzioni antivirus (ad esempio Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Threat Defense devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q /Library/Application Support/Cylance/ /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/ /private/tmp/CylanceDesktopArchive /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Requisiti software:
I requisiti del software variano in base alla versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise per Mac.
- v1561 e versioni successive
- v1541
- v1511
- Da 1495 a 1501
- v1491
- v1481
- Da v1441 a 1471
- Da 1421 a 1431
- v1411
Per ulteriori informazioni, cliccare sulla versione appropriata del software. Per ulteriori informazioni sul controllo delle versioni, consultare Come identificare la versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise (in inglese).
v1561 e versioni successive
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS Catalina da 10.15.0 a 10.15.7
- macOS Mojave da 10.15.0 a 10.15.7
- macOS High Sierra da 10.13.5 a 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
v1541
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS Mojave da 10.15.0 a 10.15.4
- macOS Mojave da 10.14.0 a 10.14.6
- macOS High Sierra da 10.13.5 a 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
v1511
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS Mojave da 10.14.0 a 10.14.6
- macOS High Sierra da 10.13.5 a 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Da 1495 a 1501
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS Mojave da 10.14.0 a 10.14.2
- macOS High Sierra da 10.13.5 a 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
v1491
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS High Sierra da 10.13.5 a 10.13.6
- macOS Sierra da 10.12.4 a 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
v1481
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS High Sierra da 10.13.3 a 10.13.6
- macOS Sierra da 10.12.4 a 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Da v1441 a 1471
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS High Sierra da 10.13.0 a 10.13.4
- macOS Sierra da 10.12.3 a 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
Da 1421 a 1431
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS Sierra da 10.12.3 a 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
v1411
Sistemi operativi (64 bit):
- macOS Sierra 10.12.3
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
- Mac OS X Mavericks 10.9.5
Linux
Requisiti generali:
- Diritti di amministrazione locale per l'installazione
- Dell Security Management Server 9.11 o versione successiva.
- Licenza Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Requisiti di esclusione:
Le soluzioni antivirus (ad esempio Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Threat Defense devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:
/opt/Cylance /usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service /etc/sysconfig/modules/cylance.modules /usr/src/CyProtectDrv-1.2 /tmp/CylanceDesktopArchive /tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Per ulteriori informazioni sul controllo delle versioni, consultare Come identificare la versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise (in inglese).
v1491 e versioni successive
Sistemi operativi:
- CentOS Linux da 7.0 a 7.5
- Red Hat Enterprise Linux da 7.0 a 7.5