Instalační program nástroje Dell Encryption byl identifikován jako potenciální hrozba

Riepilogo: Nástroj Dell Encryption verze 10.6 využívá metodu rozbalování souborů, které mohou být v systému Windows potenciálně škodlivé, pomocí programu Microsoft Defender nebo jiných antivirových aplikací třetích stran. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption

Dotčené verze:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender nebo jiná antivirová aplikace třetí strany, která při pokusu o instalaci nástroje Dell Encryption signalizuje, že vnořené spustitelné soubory jsou identifikovány jako potenciálně škodlivé. DDSSetup Pro verzi 10.6.0.1. To brání dokončení instalačního programu.

Tady je příklad z programu Microsoft Defender:

Nalezena hrozba – nutná akce
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Nalezena hrozba – nutná akce

Causa

Není k dispozici

Risoluzione

Soubor lze přidat do seznamu povolených pro, postupujte podle vzorových postupů pro antivirové řešení. Případně lze SHA256 přidat na seznam povolených v antivirové aplikaci, abyste zajistili, že bude povolen pouze tento soubor.

Známá funkční hodnota hash SHA256: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Poznámka: Společnost Dell pracuje na vyřešení tohoto problému v budoucí verzi.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129449
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.