Dell Encryption Installer identificeret som potentiel trussel

Riepilogo: Dell Encryption v10.6 anvender en metode til udpakning af filer, der kan være potentielt skadelige i Windows af Microsoft Defender eller andre antivirusprogrammer fra tredjeparter.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Berørte produkter:

  • Dell Encryption

Berørte versioner:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender eller et andet antivirusprogram fra tredjepart, der angiver, at indlejrede eksekverbare filer identificeres som potentielt skadelige, når du forsøger at installere Dell Encryption DDSSetup Til v10.6.0.1. Dette forhindrer installationsprogrammet i at fuldføre.

Her er et eksempel fra Microsoft Defender:

Trussel fundet – handling nødvendig
Figur 1: (Kun på engelsk) Trussel fundet – handling nødvendig

Causa

Ikke relevant

Risoluzione

Filen kan føjes til tilladelseslisten for, følg bedste praksis for din antivirusløsning. Alternativt kan SHA256 tillades i antivirusprogrammet for at sikre, at kun denne fil er tilladt.

SHA256-hash, som du ved fungerer: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Bemærk: Dell arbejder på at løse dette i en fremtidig version.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129449
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.