Żądanie utworzenia certyfikatu dla serwera Dell Data Protection Virtual Edition wychodzi do powłoki
Riepilogo: Ten artykuł zawiera obejście problemu, gdy Dell Data Protection | Żądanie utworzenia certyfikatu serwera Virtual Edition kończy się w powłoce.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Dotyczy produktów:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Causa
Nie dotyczy
Risoluzione
Ochrona danych Dell | Konsola administracyjna Virtual Edition Server może zostać zamknięta i zostanie wyświetlony ekran powłoki po wybraniu żądania Utwórz certyfikat.
Możesz opuścić ten ekran, wprowadzając nazwę użytkownika: ddpuser i hasło
Aby obejść ten problem, uruchom powłokę i wykonaj następujące kroki:
- Wpisz
su ddpsupporti naciśnij klawisz Enter. - Wprowadź klucz
ddpsupporthasło i naciśnij klawisz Enter. - Wpisz polecenie:
cd /opt/dell/cfgi naciśnij klawisz Enter. - Wpisz polecenie
sudo rm cert.cfgi naciśnij klawisz Enter. - Wpisz polecenie exit i naciśnij klawisz Enter, a następnie wpisz exit i ponownie naciśnij klawisz Enter , aby wrócić do konsoli administracyjnej.
- Wróć do sekcji Utwórz żądanie certyfikatu, w której pojawi się monit o podanie wymaganych pól.
Uwaga: Problem został rozwiązany w sekcji Dell Data Protection | Wersja wirtualna 9.2.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Prodotti interessati
Dell EncryptionProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130057
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 mar 2024
Versione: 10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.