Utgångar för Dell Data Protection Virtual Edition-server för skapande av certifikatbegäran till skalet

Riepilogo: Den här artikeln innehåller en lösning när Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request går ut till Shell.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Gäller ej

Risoluzione

Dells dataskydd | Administrationskonsolen för Virtual Edition Server kan avslutas till en Shell-skärm när du väljer Skapa certifikatbegäran.

Du kan avsluta den här skärmen genom att ange användarnamnet: ddpuser och lösenord

Du kan komma runt det här problemet genom att starta gränssnittet och följa dessa steg:

  1. Typ su ddpsupport och tryck på Enter.
  2. Mata in ddpsupport lösenord och tryck på Enter.
  3. Skriv kommandot, cd /opt/dell/cfg och tryck på Enter.
  4. Skriv kommandot sudo rm cert.cfg och tryck på Enter.
  5. Skriv exit och tryck på Retur, skriv sedan exit och tryck på Retur igen för att komma tillbaka till administrationskonsolen.
  6. Gå tillbaka till avsnittet Skapa certifikatbegäran där du uppmanas att ange de obligatoriska fälten.
Obs! Detta har åtgärdats i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130057
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 mar 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.