Dell Encryption Enterprise Shield – Fehler beim Analysieren von Schlüsseldaten

Riepilogo: Beim Versuch, das Schlüsselpaket mit Offlineadministratortools im forensischen Modus (CMGAu -f, CMGAd -f oder CMGAlu –f) in Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition). ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Credant mobiler Schutzschild

Causa

Nicht zutreffend

Risoluzione

Vor 7.x verwendet Geräteserver:

Um dieses Problem zu beheben, geben Sie die vollständige URL des Geräteservers bis zum xapi, einschließlich des Ports. Der Standardport ist 8081, dies kann jedoch in einigen Umgebungen abweichen, z. B.:

https://CMGServer.domain.local:8081/xapi

Wenn Sie sich der Geräteserver-URL nicht sicher sind, können Sie diese über die Registrierung eines abgeschirmten Windows-Computers abrufen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

Nach 7.x verwendet Sicherheitsserver:

Um dieses Problem zu beheben, geben Sie die vollständige URL des Security Servers bis zum xapi, einschließlich des Ports. Der Standardport ist 8443, dies kann jedoch in einigen Umgebungen abweichen, z. B.:

https://CMGServer.domain.local:8443/xapi/

Wenn Sie sich der Sicherheitsserver-URL nicht sicher sind, können Sie diese über die Registrierung eines abgeschirmten Windows-Computers abrufen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130494
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 apr 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.