Avvisi PowerStore: avvisi di arresto del percorso dati e dello stato del vault (in inglese)
Riepilogo: Avvisi sul percorso dati e sullo stato del vault PowerStore
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Sintomi
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
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Causa
La causa dei rispettivi avvisi è stata aggiornata nella sezione Risoluzione.
Risoluzione
| ID dell'avviso | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_HALT_IN_PROG |
| Testo dell'avviso | Il processo di arresto DP è in corso |
| Codice errore | (0x0030C905) |
| Descrizione | Data Path ha rilevato che entrambe le unità MTc della stessa coppia sono andate perse, avviando un processo di arresto e vaulting. Quando viene generato questo avviso, l'accesso all'I/O di lettura/scrittura è bloccato. |
| Risoluzione | Causa La connettività a entrambe le unità MTc viene persa, potrebbe essere dovuta a un problema di collegamento/hardware. Soluzione Attendere che il percorso dati completi Halt & Vault, una volta fatto, verificare lo stato delle unità MTc. In caso contrario, sostituirle. Se le unità sono integre o il problema persiste dopo la sostituzione, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_UNVAULT_FAILED |
| Testo dell'avviso | Processo di rimozione del vault del percorso dati non riuscito |
| Codice errore | (0x0030C904) |
| Descrizione | In seguito all'evento Halt & Vault, Data Path ha riscontrato un errore software/hardware durante il tentativo di rimuovere l'immagine LOG dal RAID nelle unità MTc. Quando viene generato questo avviso, l'accesso all'I/O di lettura/scrittura è bloccato. |
| Risoluzione | Causa Problemi software/hardware impediscono la lettura di tutti i dati del vault dal RAID alle unità MTc. Soluzione Data Path tenterà di eseguire il ripristino utilizzando i dati di cui è stato in grado di eseguire il vault/unvault. Nel caso in cui tutti siano stati ripristinati, aprirà dei cancelli. Se il ripristino automatico non riesce, il sistema rimane in modalità di ripristino e i gate non si aprono. In questo caso, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_VAULT_IN_PROG |
| Testo dell'avviso | È in corso un processo del vault del percorso dati |
| Codice errore | (0x0030C906) |
| Descrizione | Data Path ha rilevato che entrambe le unità MTc della stessa coppia sono andate perse, avviando un processo di arresto e vaulting. Quando viene generato questo avviso, l'accesso all'I/O di lettura/scrittura è bloccato. |
| Risoluzione | Causa La connettività a entrambe le unità MTc viene persa, potrebbe essere dovuta a un problema di collegamento/hardware. Soluzione Attendere che il percorso dati completi Halt & Vault, una volta fatto, verificare lo stato delle unità MTc. In caso contrario, sostituirle. Se le unità sono integre o il problema persiste dopo la sostituzione, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | DATA_PATH_LOG_DATA_TIER_OFFLINE DATA_PATH_LOG_METADATA_TIER_OFFLINE |
| Titolo | Tier di dati o metadati di log offline in PowerStore |
| Codice errore | (0x00200401) (0x00200501) |
| Descrizione | Una coppia NVRAM è andata offline e i tier di log di dati e metadati utilizzati sono offline. Il sistema verrà arrestato e le cache di dati e metadati verranno rimosse nel vault. Il percorso dati non inizierà fino a quando non vengono ripristinate le unità NVRAM. Durante l'avvio del sistema, le cache verranno ripristinate dal vault e verrà ripreso il normale funzionamento. Nota: Questi avvisi possono causare la perdita dell'accesso I/O di lettura e scrittura. |
| Risoluzione | Causa Entrambe le unità NVRAM in una coppia di mirroring utilizzata per archiviare il tier di dati di log e il tier di metadati di log sono difettose. Soluzione Contattare il supporto tecnico per assistenza. |
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PowerStoreProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130637
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 ago 2025
Versione: 4
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