Dell Encryption Enterprise Shield を使用すると Dropbox ファイルが暗号化される

Riepilogo: この記事では、Dell Encryption Enterprise Shield(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield)をDropboxおよびその他のクラウド共有アプリケーションと一緒に使用することに関するいくつかのよくある質問/FAQに回答します。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

対象製品:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Causa

-

Risoluzione

  • Dell Encryption External Media(旧Dell Data Protection | External Media Edition)では、クラウド内のリモート ドライブ、ファイル共有、またはファイルは暗号化されません。
  • ローカルのWindows Shieldでは、ポリシーごとにすべてのローカル ファイルが暗号化されます。これには、クラウドに保存されているファイルのローカル コピーも含まれます。
  • クラウド内のファイルのコピーは暗号化する必要はなく、Dell Securityソフトウェアを実行していないマシンからアクセスできます。
  • アップロードするファイルに既知の CredDB.cef 問題はありません。Dell Encryption を実行している別のコンピュータにファイルをプルダウンする場合は、ローカルで暗号化する必要があります。CredDB.cef Dell Encryption によってブロックされ、存在する可能性があるため、ファイルのコピーに失敗します。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130722
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 ott 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.