L'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual smette di rispondere

Riepilogo: Informazioni su come procedere se un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual sembra smettere di rispondere durante un aggiornamento di GRUB.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

L'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual potrebbe non riuscire a causa di una migrazione che smette di rispondere.

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual richiede l'input dell'utente finale per eseguire l'aggiornamento a una nuova versione (v2) di GRUB (Grand Unified Bootloader). Durante il processo di aggiornamento, Dell Security Management Server Virtual potrebbe smettere di rispondere il Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual non risponde

Causa

Non applicabile

Risoluzione

Premere Invio dopo Setting up grub-pc per procedere con l'aggiornamento di GRUB v2 e consentire di proseguire l'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Nota: Non premere tasti diversi da Invio mentre il grub-pc pacchetto sta installando l'aggiornamento GRUB v2.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130824
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 lug 2025
Versione:  11
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.