Proxyindstillinger til Dell Endpoint Security Suite Enterprise og Threat Defense

Riepilogo: Proxyindstillinger for Dell Endpoint Security Suite Enterprise eller Threat Defense.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Bemærk:

Berørte produkter:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Threat Defense

Berørte versioner:

  • Windows – Agent 1290 eller nyere
  • macOS – Agent 1300 eller nyere
  • Linux – Agent 1430 eller nyere

Indholdsfortegnelse

Dell Endpoint Security Suite Enterprise og Threat Defense-supportproxykonfigurationer for brugere konfigureres via en post i registreringsdatabasen. Når en proxy er konfigureret, bruger agenten IP-adressen og porten til al udgående kommunikation til Cylance-værter.

Bemærk: En genstart af tjenesten er ikke påkrævet, men det kan tage op til fire timer, før agenten udfører en test af netværksforbindelsen og anvender de ændringer, der er foretaget i registreringsdatabasen. En genstart af computeren er påkrævet.

Causa

Ikke relevant

Risoluzione

Windows

Sådan konfigureres proxyen i Dell Endpoint Security Suite Enterprise og Threat Defense:

  1. Få adgang til registreringsdatabasen. Afhængigt af hvordan din agent blev installeret (beskyttet tilstand, der er aktiveret eller ej), skal du hæve dine rettigheder eller tage ejerskab af registreringsdatabasen.
  2. Download psexe.exe fra Microsofts websted, https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psexecDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  3. Åbn en DOS-prompt som administrator.
  4. Kør denne kommando først:
    1. psexec -i -s cmd.exe.

Accepter licensvilkårene
Figur 1: (Kun på engelsk) Accepter licensvilkårene

  1. Accepter slutbrugerlicensaftalen, og kør derefter denne kommando i de nye vinduer, der åbnes af psexec: regedt32.exe:

Type regedt32.exe
Figur 2: (Kun på engelsk) Type regedt32.exe

Advarsel: Det næste trin er en redigering af Windows-registreringsdatabasen:
  1. I registreringseditoren skal du gå til HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cylance\Desktop
  2. Opret en strengværdi (REG_SZ):
    • Værdinavn = ProxyServer
    • Værdidata = dine proxyindstillinger.

Registreringseditor
Figur 3: (Kun på engelsk) Registreringseditor

Bemærk: Dette gælder ikke for en godkendt proxy. Sådan konfigureres for en godkendt proxy:
  • Konfigurer proxyen, og tilføj en regel for at tillade al trafik til *.cylance.com.

Eller

  • Brug en anden proxypolitik, der tillader ikke-godkendt proxyadgang til Cylance-værter (*.cylance.com).

På denne måde skal Dell Endpoint Security Suite Enterprise agent til Windows og macOS ikke længere godkendes, hvis ingen bruger er logget på, og den kan oprette forbindelse til skyen og kommunikere med konsollen.

Tilbage til toppen

macOS

Sådan konfigureres proxyen i Dell Endpoint Security Suite Enterprise og Threat Defense:

Rediger den values.xml fil i Cylance-mappen:

Valgmulighed 1: Sådan bruger du kommandolinjen:
  1. Få adgang til values.xml filen. Standardplaceringen er
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/registry/LocalMachine/Software/Cylance/Desktop/values.xml

Åben values.xml
Figur 4: (Kun på engelsk) Åben values.xml

  1. Rediger den values.xml fil, og tilføj følgende mellem værdielementet<>:
    • <value name="ProxyServer" type="string">PROXY IP AND PORT HERE</value>
    • Eksempel: <value name="ProxyServer" type="string">127.0.0.1:8080</value>

Rediger values.xml
Figur 5: (Kun på engelsk) Rediger values.xml

Skriv CTRL + X og Y for at gemme filen.

Beskyttelsesstatus skal være grøn:

Advanced Threat Prevention
Figur 6: (Kun på engelsk) Avanceret trusselsforebyggelse

Valgmulighed 2: Sådan bruger du et bash-script:

Brug et bash-script til at skubbe proxytasten ned til OS X / macOS-enheder i din organisation, der kræver en proxy til udgående kommunikation til Cylance-værter.

  1. Opret en fil (CylanceMacProxy.sh) med følgende indhold:
#!/usr/bin/bash
ADDR=1.2.3.4:8080
FILE="/Library/Application Support/Cylance/Desktop/registry/LocalMachine/Software/Cylance/Desktop/values.xml"
sed -i '' 's/.*<values>.*/&\
<value name="ProxyServer" type="string">'$ADDR'<\/value>/' "$FILE"

Hvor:

ADDR repræsenterer proxyserverens IP-adresse og port.

  1. Brug din foretrukne implementeringsmekanisme (Casper osv.) til at køre bash-scriptet ved hjælp af sudo.
sudo bash ./CylanceMacProxy.sh
Bemærk: Dette gælder ikke for en godkendt proxy. Sådan konfigureres for en godkendt proxy:
  1. Konfigurer proxyen, og tilføj en regel for at tillade al trafik til *.cylance.com.

Eller

  1. Brug en anden proxypolitik, der tillader ikke-godkendt proxyadgang til Cylance-værter (*.cylance.com).
På denne måde skal Dell Endpoint Security Suite Enterprise-agenten til Windows og macOS, hvis ingen bruger er logget på, godkende og kan oprette forbindelse til skyen og kommunikere med konsollen.

Tilbage til toppen

Linux

Vælg det relevante operativsystem for at konfigurere proxyen i Dell Endpoint Security Suite Enterprise i Linux:

Åbn et terminalvindue, og kør denne kommando på én linje:

echo "env http_proxy=http://proxyaddress:port" /etc/init/cylancesvc.override && systemctl stop cylancesvc && systemctl daemon-reload && systemctl start cylancesvc

Kør kommando i Terminal
Figur 7: (Kun på engelsk) Kør kommando i Terminal

Åbn et terminalvindue, og kør disse kommandoer:

echo "env https_proxy=https://proxyaddress:port" /etc/init/cylancesvc.override && systemctl stop cylancesvc && systemctl daemon-reload && systemctl start cylancesvc

Kør kommando i Terminal
Figur 8: (Kun på engelsk) Kør kommando i Terminal

Åbn et terminalvindue, og kør disse kommandoer:

  1. mkdir /etc/systemd/system/cylancesvc.service.d && echo "[Service]" /etc/systemd/system/cylancesvc.service.d/proxy.conf
  2. echo "env=http_proxy=http://proxyaddress:port" /etc/systemd/system/cylancesvc.service.d/proxy.conf
  3. systemctl stop cylancesvc && systemctl daemon-reload && systemctl start cylancesvc

Kør kommandoer i Terminal
Figur 9: (Kun på engelsk) Kør kommandoer i Terminal

Åbn et terminalvindue, og kør denne kommando på én linje:

  1. mkdir /etc/systemd/system/cylancesvc.service.d && echo "[Service]" /etc/systemd/system/cylancesvc.service.d/proxy.conf
  2. echo "env=https_proxy=https://proxyaddress:port" /etc/systemd/system/cylancesvc.service.d/proxy.conf
  3. systemctl stop cylancesvc && systemctl daemon-reload && systemctl start cylancesvc

Kør kommandoer i Terminal
Figur 10: (Kun på engelsk) Kør kommandoer i Terminal

Tilbage til toppen


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Prodotti interessati

Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130932
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 apr 2026
Versione:  13
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.