Come identificare la versione di Dell Trusted Device

Riepilogo: Scopri come identificare la versione di Dell Trusted Device seguendo queste istruzioni dettagliate.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Conoscere la versione di Dell Trusted Device consente a un amministratore di:

  • Convalidare i requisiti di sistema
  • Identificare i problemi noti
  • Comprendere le modifiche dei processi

Prodotti interessati:

  • Dell Trusted Device

Versioni interessate:

  • 1.0 e versioni successive

Piattaforme interessate:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Il controllo delle versioni può essere determinato tramite l'interfaccia utente (UI) del prodotto o l'interfaccia della riga di comando (CLI). Per maggiori informazioni, cliccare sul metodo appropriato.

Interfaccia utente

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start di Windows e scegliere Esegui.
    Opzione Esegui
  2. Nell'interfaccia utente di Esegui, digitare appwiz.cpl e premere OK.
    Interfaccia utente Esegui
  3. In Programmi e funzionalità, registrare la versione di Dell Trusted Device. Nell'esempio, 2.1.8 è la versione del prodotto.
    Esempio di versione di Dell Trusted Device

CLI

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start di Windows e scegliere Esegui.
    Opzione Esegui
  2. Nell'interfaccia utente Esegui , digitare cmd e premere OK.
    Interfaccia utente Esegui
  3. digitare wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version e premere INVIO.
    Prompt dei comandi con il comando popolato
  4. Registrare la versione. Nell'esempio, 2.1.8.0 è la versione del prodotto.
    Prompt dei comandi con il comando popolato e inserito
    Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

Dell Trusted Device
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131036
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 15 set 2025
Versione:  14
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