Beheben eines Deinstallationsfehlers bei Dell Data Protection Encryption – Entschlüsseln des TEMP-Registrierungsschlüssels des Agenten

Betroffene Produkte:

• Dell Data Protection | Encryption

Dell Data Protection | Fehler bei der Deinstallation der Verschlüsselung: "Agent TEMP-Registrierungsschlüssel entschlüsseln"

Einige Nutzer haben gemeldet, dass sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt: -- MSI_LOGGING -- *** CMsiInstallDecryptAgentHelper – Error opening Decrypt Agent TEMP registry key während der Standardsitzung von Dell Data Protection | Deinstallationsprozess der Verschlüsselung

Beispiel für eine Nachricht, die während des Entfernungsvorgangs empfangen wurde:

Ein Microsoft-Sicherheitsfix, der eine Sicherheitsanfälligkeit behebt, die möglicherweise eine Erhöhung von Berechtigungen ermöglichen könnte, ist die Ursache dafür. Wenn der Windows Installer-Dienst nutzerdefinierte Aktionsskripte auf unsichere Weise ausführt und einem Angreifer vollständige Administratorrechte gewähren könnte, wie folgt: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630

Machen Sie die Sicherheitskorrektur vorübergehend rückgängig und aktivieren Sie sie dann erneut, nachdem das Entfernen von Dell Data Protection abgeschlossen ist.

1. Klicken Sie auf Start, auf Ausführen, geben Sie regedit in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.
2. Suchen Sie in der Registrierung nach dem folgenden Unterschlüssel und klicken Sie darauf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
   Hinweis: Wenn dieser Unterschlüssel nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn.
3. Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option Neu aus, und klicken Sie dann auf DWORD Value.
4. Geben Sie für den DWORD-Namen Folgendes ein: RemappedElevatedProxiesPolicy, und drücken Sie dann die Eingabetaste
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RemappedElevatedProxiesPolicy, und klicken Sie dann auf Modify.
6. Geben Sie im Feld Value data Folgendes ein 1, und klicken Sie dann auf OK.
7. Installieren Sie die erforderliche Anwendung.
8. Nachdem die Anwendung erfolgreich installiert wurde, setzen Sie die RemappedElevatedProxiesPolicy DWORD-Wert auf 0 , um die Sicherheitskorrektur für KB 3072630 erneut zu aktivieren.

Quelle: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630

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