Perché il notebook emette un ronzio e come ridurlo o risolverlo.

Prima di iniziare:

Questo articolo prosegue nel punto in cui la pagina Libreria di supporto Dell "Computer Making Noises? Risoluzione dei problemi relativi a ventole rumorose, disco rigido e altro ancora.

Prerequisiti: prima di procedere con i passaggi avanzati, eseguire le operazioni indicate qui di seguito.

• Cercare di identificare la fonte del rumore
• Esecuzione di un test di isolamento
• Aggiornamento di driver e BIOS
• Esecuzione di Dell Hardware Diagnostics

Che cos'è il ronzio acuto?

In alcune situazioni, è possibile che venga emesso dal sistema un ronzio intermittente ad alta frequenza. Il suono sembra cambiare con l'attività del processore e può aumentare di frequenza se si collegano dispositivi USB.

Questo ronzio è evidente su tutti i portatili, ma sembra anormale perché differisce dai soliti suoni del computer.

Root cause:

Il rumore è stato isolato nel circuito di alimentazione del processore ed è udibile solo quando il processore è nello stato di alimentazione C3 (clock stopped). In questo stato, il computer si trova in una modalità a basso consumo progettata per ridurre il calore dello chassis ed estendere la durata della batteria. Le modifiche ai componenti del circuito di alimentazione del processore sono causate da un fenomeno definito effetto piezoelettrico.

Quando a questi componenti viene applicata una tensione specifica, questi iniziano a risuonare, producendo suoni che rientrano nell'intervallo dell'udito umano (15-20 kHz). Il rumore è normale e rientra nelle specifiche acustiche del computer.

Soluzione alternativa: Impedisce al processore di entrare nello stato di alimentazione C3:

Tuttavia, nel caso in cui il ronzio sia fastidioso, esiste una soluzione alternativa che può essere eseguita, impedendo al computer di entrare nello stato C3, riducendo così al minimo il rumore. L'abilitazione dei dispositivi di mastering del bus, come la radio Bluetooth integrata, impedisce al processore di entrare nello stato di alimentazione C3. In questo modo si evita il ronzio intermittente ad alta frequenza,

Procedura per abilitare la radio Bluetooth in Windows

Per abilitare la radio Bluetooth, effettuare le seguenti operazioni:

1. Nella casella Cerca, digitare Bluetooth, quindi selezionare le impostazioni Bluetooth e di altri dispositivi.
2. Assicurarsi che il cursore a destra di Bluetooth sia impostato su On.

Domande frequenti:

D. Il ronzio acuto è pericoloso per il mio laptop?
Un: No. Il rumore è normale e rientra nelle specifiche acustiche del computer.

D. L'aggiornamento o la sostituzione dell'hardware risolverà il problema?
Un: No. La sostituzione dei componenti non pone fine al ronzio. Tuttavia, nel caso in cui il ronzio sia fastidioso, esiste una soluzione alternativa che può essere eseguita, impedendo al computer di entrare nello stato C3, riducendo così al minimo il rumore.

D. Il rumore della ventola durante il gioco richiede la stessa correzione?
Un: No, questo è un altro discorso. Il rumore della ventola può aumentare durante attività a prestazioni elevate, come il gaming, ma non deve essere eccessivamente forte. La risoluzione dei problemi relativi al rumore della ventola è trattata nella pagina della libreria di supporto Dell Rumori emessi dal computer? Risolvi i problemi relativi a ventole rumorose, disco rigido e altro.

D. Qual è la migliore soluzione a lungo termine per il rumore correlato al disco rigido?
Un: Un'unità SSD (SSD) è più silenziosa e migliora le prestazioni rispetto ai dischi rigidi tradizionali (HDD).

D. Il ronzio può essere causato dal software?
Un: Generalmente, il software non provoca rumori fisici; Tuttavia, può portare a un aumento dell'attività hardware, che può amplificare i suoni esistenti.

Esistono altri motivi per cui i computer emettono rumori, ad esempio una ventola della CPU rumorosa, un leggero ronzio o un ronzio. Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base di Dell per informazioni su come determinare e ridurre o eliminare il suono.

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