RecoverPoint: Riavvio del processo di replica

Riepilogo: Riavvio del processo di replica

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Sintomi

Riavvio
del processo di replicaI registri CLI mostreranno il seguente orario dell'evento
: <><Data giorno><Ora>
cliente Argomento: Ambito RPA
: Livello NORMALE
: ID evento ERROR & CLEAR
: Cluster 10207
: <Nome cluster>
Link globali: Nessun
RPA: <Riepilogo ID>
RPA: Il processo di replica interno è stato riavviato
Informazioni sulla Service Request: N/D

Dai registri di archiviazione:
Oct 21 05:05:57 kernel localhost: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: impossibile mappare le pagine utente: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 kernel localhost: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages fallito
il 21 ottobre 05:05:57 kernel localhost: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd non riuscito in map_pages (res_dispatch = 2)

Causa

Situazione transitoria relativa al mapping delle pagine utente nella memoria del kernel in cui i processi accedono a memoria non valida, determinando un errore di segmentazione.

Risoluzione

Soluzione alternativa:

Incrementare il valore di t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures da 2 a 5 e riavviare gli RPA.

Risoluzione:

Dell EMC Engineering sta attualmente esaminando il problema. Non è ancora disponibile una correzione permanente. Contattare Dell EMC Customer Support Center o un responsabile del servizio per assistenza e riportare l'ID di questa soluzione.