VPLEX: Regressione delle prestazioni per i sistemi VS2 Metro-IP su GeoSynchrony 6.1.x

Impatto:
Una latenza di scrittura più elevata (peggiore) si verifica per i sistemi VS2 Metro-IP che eseguono GeoSynchrony 6.1.x rispetto ai sistemi VS2 Metro-IP che eseguono GeoSynchrony 5.x/6.0.x. 
 

Problema:

Dopo l'aggiornamento di un sistema VS2 Metro-IP con GeoSynchrony 5.x/6.0.x a GeoSynchrony 6.1.x, gli utenti finali potrebbero riscontrare tempi di risposta di I/O più elevati.

La regressione delle prestazioni è maggiore quando la latenza è pari a zero tra i cluster nel sistema VS2 Metro IP (0 ms o quasi 0 ms WAN Round T rip Time o RTT), la latenza del sovraccarico del carico offerto è talvolta superiore del 50%.

Un sistema VS2 Metro-IP con latenza WAN diversa da zero (1+ms WAN RTT) potrebbe riscontrare solo un aumento inferiore al millisecondo (microsecondo) della latenza di scrittura, ma ciò ha comunque il potenziale per influire sugli ambienti sensibili alla latenza.

Quando si verifica il problema, il firmware.log VPLEX avrà registrato gli eventi floor/33 per la visualizzazione della porta.

Esempi di estratti di registro:

128.221.253.68/cpu0/log:5988:W/"00601636d7c624637-2":5911:<5>27/07/2018 14:26:28.02: floor/33 Il dominio TowerDomain è stato bloccato sul pid 4720 (mostra la porta) per 150000 usecs, backtrace: nessuno

128.221.253.68/cpu0/log:5988:W/"00601636d7c624637-2":5912:<5>27/07/2018 14:26:32.86: piano/33 Il dominio TowerDomain è stato bloccato sul pid 5164 (mostra la porta) per 150000 usecs, backtrace: nessuno

128.221.253.67/cpu0/log:5988:W/"00601638320023139-2":8151:<5>27/07/2018 14:26:30.91: floor/33 Il dominio TowerDomain è stato bloccato su pid 9936 (port show) per 180000 usecs, backtrace: none

In GeoSynchrony 6.1.x, la CLI del server di gestione potrebbe chiamare eccessivamente i director con un comando di elenco delle porte (port show) che sui sistemi VS2 Metro-IP potrebbe comportare thread di dominio del tower del firmware a esecuzione prolungata, che causano un aumento del tempo di risposta di I/O (in particolare i tempi di risposta di scrittura).

Se si verifica questo problema, contattare il Supporto clienti Dell EMC aprendo una live chat e citare questo articolo.

Nota: Per aprire una chat dal vivo con il supporto, vai su https://www.dell.com/support/ e cerca il tag verde sul lato destro dello schermo con l'etichetta Contattaci, fai clic su di esso e si aprirà, quindi fai clic su Chatta con supporto. Questo ti porterà alla pagina Live Chat dove seguirai i passaggi per aprire una Live Chat con il supporto.

Correzione permanente:
Questo problema è stato risolto in GeoSynchrony 6.2 e versioni successive.

Se vi sono altri VPLEX attualmente in esecuzione su pre-GeoSynchrony 6.1.x, si consiglia di eseguire l'aggiornamento alla versione 6.2 dove è disponibile una correzione per questo problema.