Avamar: PDM non è riuscito ad aggiornare il proxy con errore "Errore durante l'eliminazione del proxy" nella versione 7.3
Riepilogo: Proxy Deploy Management (PDM) non è riuscito ad aggiornare il proxy con errore "Error deleting proxy" nella versione 7.3.
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Sintomi
Lo strumento PDM (Proxy Deploy Management) non è riuscito ad aggiornare il proxy Avamar dalla versione precedente (7.2) alla nuova versione (7.3), con il seguente report di errore nella console.
Error deleting proxy
Causa
L'errore può essere trovato nel registro di gestione del deployment, che indica che i dischi proxy su più datastore hanno causato questo problema.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11 2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8 2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain.Update# getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores) 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util.VcConnection# close]: Logging out of VC session 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8 2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker.UpdateWorker# run]: Error updating proxy java.lang.NullPointerException at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68) at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139) at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source) at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source) at java.lang.Thread.run(Unknown Source) 2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: 2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker# sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Esempio di dischi proxy Avamar situati in datastore diversi
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Risoluzione
Si consiglia di coinvolgere l'amministratore di vCenter per eseguire uno Storage vMotion in un datastore completamente diverso per tale VM proxy.
Prodotti interessati
AvamarProdotti
Avamar, Avamar Client for VMwareProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000170538
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 lug 2026
Versione: 10
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