AppSync：支持 Oracle 18.x 和 19.x

Riepilogo: AppSync Oracle 支持。

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Sintomi

复制的 Oracle 版本为：18.5、18.6、18.7、18.8、18.9、19.4、19.5 或 19.6。

AppSync 无法保护 Oracle 版本 18.5、18.6、18.7、18.8、18.9、19.4、19.5 或 19.6。

AppSync 事件日志：
 
ServicePlanName：PROD-ABCD，ApplicationType：oracle
发现阶段涉及的资源包括：
生产主机名称 产品版本：Red Hat Enterprise Linux 7.7
OracleDatabase ：ABCD，RAC：true，ASM：trueOracleInstance
：ABCD2 ， 版本：19.6.0.0.0
 
应用程序发现， 在执行服务计划 PROD-ABCD
应用程序发现期间发生错误， PROD-ABCD 服务计划中没有有资格复制的数据集。
应用程序发现， ABCD 的应用程序发现阶段已完成，但有错误
应用程序发现， 在发现过程中，AppSync 检测到以下数据库处于离线状态：Abcd。因此，它们将无法获得保护。

AppSync 服务器日志：
 
02-20-2020 15：50：18.954 INFO ->>> String response： <ir_message ir_requestId=“00000” ir_sessionId=“00000” ir_status=“0” ir_type=“ArchwayRequest” master_id=“0” phaseName=“” pollMode=“SYNC” taskId=“0” timeToWait=“0”><operation<>agent>Oracle</agent<>command getDatabaseInstance></command><parameters<>parameter><paramName>databaseId</paramName><paramValue>2673940419</paramValue<>/parameter>
<参数<>paramName>databaseName</paramName<>paramValue>ABCD</paramValue<>/parameter<>参数<>paramName>dbRole</paramName<>paramValue>PRIMARY/<paramValue></parameter<>/parameters<>result return=“0”/<>responses response><><！[CDATA[<instances><instance><oracleSid>ABCD2</oracleSid<>oracleHome>/opt/oracle/db/dbhome/19.3.0</oracleHome<>version>19.6.0.0.0</version<>databaseName>ABCD</databaseName<
>databaseId>ABCD：123456789：ABCD</databaseId<>online>true</online></instance<>/instances>]]></response></responses></operation><version>1.0</version></ir_message>

Causa

AppSync 3.9.0.0 不支持 Oracle 版本 18.5、18.6、18.7、18.8、18.9、19.4、19.5 或 19.6。
AppSync 4.0.0.0 不支持 Oracle 版本 18.5、18.6、18.7、18.8、18.9、19.4、19.5 或 19.6。

Risoluzione

AppSync 3.9.0.0 需要热修复程序 AppSync-patch-3.9.0.0_1278_R2 来支持 Oracle 版本 18.5、18.6、18.7、18.8、18.9、19.4、19.5 或 19.6。

AppSync 4.0.0.0 需要修补程序 AppSync-patch-4.0.0.0_1553_R1 来支持 Oracle 版本 18.5、18.6、18.7、18.8、18.9、19.4、19.5 或 19.6。

在调用服务请求以获取修补程序时，请注意本文。在 AppSync 服务器上安装修补程序，并将代理推送到所有受影响的客户端。

AppSync 热修复程序适用于以下组件：
  • AppSync 服务器
  •  AppSync 主机插件（AppSync hostplugin_linux 和 AppSync hostplugin_aix）
提醒：在应用程序发现过程中，应用热修复程序后服务计划的首次运行可能会失败。

如果 AppSync 3.9 发现失败：
  1. 转至 AppSync > SettingsServers > 屏幕，选择服务器并运行Rediscover。 
  2. 转到AppSyncCopy > ManagementOracle > 屏幕。
  3. 单击 Discover Databases 旁边的下拉列表。 
  4. 选择服务器，然后选择主机。
  5. 重新运行服务计划。
如果 AppSync 4.0 发现失败：
  1. 转至 AppSync > SettingsServers > 屏幕，选择服务器并运行Rediscover。 
  2. 转到AppSync > 拷贝管理 > 拷贝甲 > 骨网络。
  3. 下拉 MORE选项，然后选择 Discover Databases。 
  4. 突出显示服务器，然后选择“OK”。
  5. 重新运行服务计划。

Informazioni aggiuntive

Oracle 19.4、19.5 和 19.6 需要 Oracle 修复才能解决恢复问题：

 
恢复问题是由于在 19.3.0.0.0 版本中修复但后来在产品的 19.4.0.0.0 版本中重新引入的 Oracle 错误所致。

请联系 Oracle 支持，了解以下基本错误编号，获取补丁以根据当前使用的作系统平台修复问题：

错误30528704：19C 在应用 OCT 数据库 RU 后，RMAN 恢复数据库使用重做日志而不是归档日志

有关此 Oracle 相关恢复问题的更多信息，请参阅以下文章：
 
参考：AppSync 特定 知识库文章 （167093）
Dell EMC 主要文章 知识库文章 167419：Oracle 19.6 数据库恢复失败并显示内部 ORA-600 错误。

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000170879
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 mag 2026
Versione:  6
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