시간: 1분 33초
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과도한 열은 팬을 더 빠르고 지속적으로 작동하게 만들어 이로 인해 내부 구성 요소가 손상되고 컴퓨터 성능이 저하될 수 있습니다. 컴퓨터에는 내부 구성 요소가 과열되지 않도록 팬이 1개 이상 있을 수 있습니다. 정상적인 작동 상태에서는 사용량에 따라 컴퓨터에서 어느 정도 열이 나고 손으로 만졌을 때 따뜻한 것은 정상입니다. 팬이 계속 빠르게 회전하면서 비정상적이거나 큰 소음이 날 경우 문제가 있는 것일 수 있습니다.
팬으로 인해 발생하는 몇 가지 일반적인 증상은 다음과 같습니다.
팬이 작동하지 않거나, 비정상적이거나 큰 소음을 내거나, 과열되는 현상의 일반적인 원인:
아래 섹션을 확장하여 자세한 내용을 확인한 뒤 문제 해결 단계를 수행하십시오.
공기 환풍구가 막히면 공기 흐름이 제한되어 심각한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이렇게 되면 프로세서, 시스템 메모리(RAM) 및 기타 하드웨어가 과열되어 하드웨어가 고장날 수도 있습니다. 대부분의 프로세서는 열 관련 문제를 완화시키는 데 도움을 주기 위해 프로세서의 속도를 자동으로 줄이기 때문에 과도한 열이 발생해도 성능이 크게 저하될 수 있습니다. 컴퓨터 팬이 지속적으로 회전하고 비정상적이거나 큰 소음을 낼 경우 컴퓨터가 가능한 효율적으로 실행되고 있지 않다는 것을 의미할 수도 있고, 공기 환풍구가 막혔다는 것을 나타낼 수도 있으며, 양쪽 모두에 해당할 수도 있습니다.
컴퓨터에 먼지가 쌓이지 않게 하고 열을 줄이는 데 도움이 되도록 적절하게 환기를 시키는 것이 중요합니다. 보풀과 먼지가 쌓이면 냉각핀 주위의 공기 흐름에 방해가 생기고 팬의 부하가 증가합니다.
Dell 컴퓨터에는 내부 구성 요소가 과열되지 않도록 팬이 여러 개 있을 수 있습니다.
시간: 00:40
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적절한 환기는 컴퓨터 안팎의 공기 순환을 개선하는 데 중요합니다. 적당히 환기하면 컴퓨터 팬이 효율적으로 작동하고 팬의 수명이 연장될 수 있습니다. 또한 집이나 사무실의 서늘한 장소에 컴퓨터를 두면 컴퓨터가 과열되는 것을 방지할 수 있습니다.
Dell 컴퓨터에 하드웨어 문제가 있는지 결정하려면 먼저 컴퓨터에서 하드웨어 진단 테스트를 실행하는 것이 좋습니다. Dell은 내장 및 온라인 진단을 제공합니다. Dell SupportAssist 또는 ePSA 하드웨어 진단 테스트는 하드웨어 디바이스가 올바르게 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
Dell 컴퓨터에서 부팅 전 진단 테스트를 실행하는 방법을 자세히 알아보십시오.
시간: 30초
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추가 도움말을 위해 오류 코드를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 ePSA, PSA 오류 코드 및 문제 해결 단계 표 참조(2000-0NNN Series)를 참조하십시오.
Dell ePSA 진단 및 기타 문제 해결 단계에서 팬 문제의 근본 원인을 찾아내지 못한 경우 Dell SupportAssist를 사용하여 하드웨어 점검을 실행하는 것이 좋습니다. Dell SupportAssist 진단 테스트는 문제 해결 및 자동 수정에 도움이 됩니다.
시간: 31초
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예약된 업데이트 주기의 일부로 디바이스 드라이버 및 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다. 디바이스 드라이버 및 BIOS 업데이트에는 시스템 소프트웨어를 최신으로 유지하고 안정성을 높이는 것 외에도 다른 컴퓨터 모듈(하드웨어 및 소프트웨어)과의 호환성을 유지하는 데 도움이 되는 기능 향상 또는 변경 사항이 포함될 수 있습니다.
컴퓨터 팬의 최적 성능을 보장하기 위해 다음 디바이스 드라이버를 설치하거나 업데이트하는 것이 좋습니다.
Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아보십시오.
시간: 2분 7초
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Dell 컴퓨터에 최신 BIOS를 다운로드 및 업데이트하는 방법은 Dell 기술 자료 Dell BIOS 업데이트를 참조하십시오.
시간: 3분 47초
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개인 컴퓨터에서 팬의 성능을 개선하는 데 도움이 되는 추가 단계는 다음과 같습니다.
Windows 업데이트는 다양한 방법으로 Windows 운영 체제를 지원할 수 있습니다. Windows 업데이트는 특정 문제를 해결하거나 악의적인 공격으로부터 시스템을 보호하거나 운영 체제에 새로운 기능을 추가 할 수도 있습니다.
Windows 11, Windows 10 또는 Windows 8 또는 8.1에서 최신 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 따릅니다.
SupportAssist는 컴퓨터의 파일 및 설정 변경 사항을 확인하기 위한 일련의 진단 프로그램을 실행하여 컴퓨터를 최적화하는 데 도움을 줍니다. 컴퓨터를 최적화하면 임시 파일 정리, 컴퓨터 성능 튜닝 및 네트워크 최적화를 통해 컴퓨터 속도, 스토리지 공간 가용성 및 안정성이 향상됩니다.
파일을 정리하면 컴퓨터에서 중복된 파일, 임시 폴더 및 기타 필요하지 않은 클러터를 제거하는 데 도움이 됩니다.
컴퓨터 성능을 조정하면 컴퓨터의 처리 속도를 최대화하기 위해 전원 설정, 레지스트리 및 메모리 할당을 튜닝하는 데 도움이 됩니다.
네트워크를 최적화하면 효율적이고 신뢰할 수 있는 네트워크를 유지할 수 있도록 컴퓨터 설정을 업데이트하고 네트워크 연결을 보장하는 데 도움이 됩니다.
시간: 00:32
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멀웨어(바이러스, 스파이웨어, 트로이 목마 등)는 프로세서(CPU) 과부하로 인해 컴퓨터 팬이 지속적으로 작동되게 만들 수 있습니다. 그렇게 되면 팬이 끊임없이 빠르게 작동합니다. 스파이웨어 및 기타 유형의 멀웨어는 많은 컴퓨터 문제를 일으키는 주요 원인입니다. 컴퓨터가 감염된 것으로 의심되면 악성 소프트웨어가 백그라운드에서 실행되어 컴퓨터 성능을 저하시킬 가능성이 있습니다.
안티바이러스 또는 안티맬웨어 프로그램으로 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다. Windows 10 컴퓨터에는 멀웨어에 대한 기본적인 보호를 제공하는 Windows Defender가 내장되어 있습니다. 대부분의 Dell 컴퓨터도 McAfee처럼 미리 설치된 기본적인 안티바이러스 소프트웨어가 함께 제공되지만, 구독을 해야 할 수도 있습니다. McAfee, Norton, Kaspersky, Trend Micro와 같이 사용할 수 있는 안티바이러스 또는 멀웨어 방지 프로그램(무료 사용 및 구독 기반)이 다양하게 있습니다. 컴퓨터에 설치되어 있는 안티바이러스 또는 멀웨어 방지 프로그램을 사용하여 철저한 검사 또는 심층 검사를 실행합니다.
자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 컴퓨터 보호 또는 Microsoft Windows에서 바이러스, 스파이웨어 및 기타 멀웨어 제거를 참조하십시오.
시간: 00:32
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많은 애플리케이션 또는 소프트웨어가 백그라운드의 시스템 트레이(알림 영역이라고도 함)에서 실행됩니다. 이러한 애플리케이션은 대개 시작 시에 실행되고 백그라운드에서 실행되지만 감추어져 있습니다. 시작 시 이러한 애플리케이션이 실행되지 못하게 하면 컴퓨터의 성능이 개선될 뿐만 아니라 프로세서(CPU)에 대한 부하가 감소하여 팬이 비교적 느리게 작동하는 데에도 도움이 됩니다.
시간: 3분 6초
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다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.
보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.