Dell AIOps: Procedure generali per l'integrazione di VxRail in Dell AIOps

Introduzione

Dell AIOps è un'applicazione gratuita basata su cloud che sfrutta l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per monitorare e misurare in modo proattivo lo stato generale dell'infrastruttura Dell e degli switch Connectrix tramite analisi intelligenti, complete e predittive. Questo articolo descrive i requisiti per abilitare Dell AIOps sui sistemi iperconvergenti Dell VxRail.

 Prerequisiti

• Gli utenti che accedono a Dell AIOps devono disporre delle credenziali del supporto Dell per un account di supporto business/corporate ed essere in grado di accedere a https://www.dell.com/support.
  Per ulteriori informazioni sugli account, consultare: Come registrarsi per accedere al supporto online di Dell Technologies o aggiornare un account esistente. 
• L'e-mail dell'account utente utilizzata per accedere a Dell AIOps deve aver ereditato la relazione di sito con il sito in cui risiede l'asset.
• Contratto di supporto valido: Almeno uno dei nodi all'interno di un cluster VxRail deve disporre di un contratto ProSupport o ProSupport Plus affinché il cluster venga rilevato da Dell AIOps.
  Per verificare la copertura ProSupport, inserire i codici di matricola per i dispositivi nella pagina Servizi di supporto e garanzia Dell.  
• I nodi all'interno del cluster VxRail possono estendersi su più ID di posizione, ma l'account utente Dell (indirizzo e-mail) deve avere accesso a tutti i siti in cui risiedono i nodi e l'ID profilo azienda deve essere lo stesso.
• Deve essere aperta una porta in ingresso per l'upgrade multicluster in futuro.
• Per VxRail da v4.7.100 a v7.0, è necessaria la connettività a un gateway con connessione sicura.
• Il Customer Improvement Program deve essere attivato durante la configurazione della connettività.
• Versioni minime:
  • 4.7.100
  • 7.0 (e tutte le versioni successive)
• I cluster VxRail che eseguono v7.0.3.350 o versioni successive possono connettersi direttamente utilizzando l'agente di connettività, ESE, oppure possono utilizzare un gateway con connessione sicura.

Integrazione

Abilita connettività
Per configurare la connettività, consultare le seguenti sezioni nella documentazione di VxRail disponibile sul sito di supporto:

• V4.7.x: Guida all'amministrazione di VxRail: consultare "Abilitare la connettività dei servizi"
• V7.0.x: Guida all'amministrazione di VxRail: consultare "Connettività dei servizi"
• V8.0.x: Guida all'amministrazione di VxRail: vedere "Connettività dei servizi"
  Per abilitare Dell AIOps per v.8.0.x, consultare la Guida all'amministrazione di VxRail: "View Dell AIOps Infrastructure Observability information in VxRail"
• Vedi anche la sezione Solve Online, VxRail.

Abilitazione della telemetria per Dell AIOps

È necessario abilitare Customer Improvement Program. Il livello di raccolta predefinito e consigliato è Medium. In questo modo vengono raccolti campioni ogni un'ora.

Funzionalità di aggiornamento intelligente multi-sistema

Per eseguire un'operazione di aggiornamento intelligente multi-sistema, ogni utente deve abilitare il controllo degli accessi basato su vCenter utilizzando la procedura guidata Abilita controllo accessi vCenter nella pagina Impostazioni HCI.

Accesso al portale Dell AIOps

Viene visualizzata la procedura guidata di onboarding di Dell AIOps che include una descrizione di Dell AIOps, informazioni di base e il contratto di licenza. I sistemi VxRail vengono integrati automaticamente in Dell AIOps.

Per accedere a Dell AIOps:

1. Nel browser, accedere a Dell AIOps andando in https://aiops.dell.com.
2. Accedere a Dell AIOps utilizzando le credenziali del Supporto Dell.

   

3. Quando un nuovo utente accede a Dell AIOps, visualizza le seguenti schermate di integrazione.
    
   

   

   

    

4. Dell AIOps recupera i sistemi associati agli ID del sito dell'utente in base alle credenziali di supporto. Cliccare su Continue.
   

   

5. Una volta completato il comando, viene visualizzata la schermata Success.
    

6. Dopo aver effettuato l'accesso a Dell AIOps, l'utente visualizza tutti i sistemi che inviano correttamente i dati ad AIOps.