Data Domain Virtual Edition (DDVE) -järjestelmän päivitys epäonnistuu tiedostojärjestelmän sammutusvirheen vuoksi

Riepilogo: Data Domain Virtual Edition (DDVE) -järjestelmän päivitys epäonnistuu tiedostojärjestelmän sammutusvirheen vuoksi.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Tiedostojärjestelmän keskeyttää sammutuksen yhteydessä inflight-pyynnöt pilvipalvelun virheiden vuoksi.  Tämä on suunniteltua, koska yksittäisen pilvipalvelun pyynnön uudelleenyritys voi kestää jopa 5 minuuttia, ja tiedostojärjestelmän sammutusaika on rajallinen.

Esimerkki ddfs.inf0-tiedostossa virheestä ja pyynnön myöhemmästä keskeytyksestä: tee haku ”Request interrupted before retrying”.  ”Aktiivinen” pilviyksikkö ei ole käytettävissä, ja tiedostojärjestelmä sulkeutuu järjestelmän sammuessa epäpuhtaasti.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Marking cloud unit:Active as UNAVAILABLE

Causa

Kun tiedostojärjestelmä sammutetaan, tiedostojärjestelmä sulkeutuu epäpuhtaassa tilassa pilvipalvelun virheiden vuoksi.

Risoluzione

Yritä päivittää järjestelmä uudelleen, kun olet varmistanut, että tiedostojärjestelmä on otettu käyttöön ja käynnissä uudelleen. 

# filesys status
Tiedostojärjestelmä on käytössä ja käynnissä.

Huomautus: Ongelman todennäköisyyden vähentämiseksi asiakkaiden on syytä pysäyttää kaikki DDVE:n toiminnot (ingest, restore, replication, GC) ennen järjestelmän päivitystä. 

Ota yhteys Dell EMC Data Domain -tukeen, jos järjestelmä ilmoittaa päivitysvirheistä tiedostojärjestelmän sammutusvirheellä.

Prodotti interessati

Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000185767
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 26 mag 2026
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.