Como obter suporte para o Dell Command | Configure

Riepilogo: Este artigo aborda como obter suporte para o Dell Command | Configure.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Istruzioni

Produtos afetados:

  • Dell Command | Configure

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Ambiente de Pré-instalação do Windows (Windows PE)
  • Red Hat Enterprise Linux 7
  • Red Hat Enterprise Linux 8
  • Ubuntu Desktop 16.04
  • Ubuntu Desktop 18.04
  • Servidor Ubuntu 18.04
  • Ubuntu Desktop 20.04

O Dell Command | Configure consiste em uma interface de linha de comando (CLI) e uma interface gráfica do usuário (UI) para configurar vários recursos do BIOS.

Opções do Self-Help

A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando:

Para obter suporte:

  1. Acesse https://www.dell.com/support/home.
  2. À direita da página, selecione Fale conosco e clique em:

Clique em Entrar em contato conosco
Figura 1: Clique em Entrar em contato conosco (somente em inglês)

  1. Clique em Digitar etiqueta de serviço.

Identifique seu dispositivo
Figura 2: Identifique seu dispositivo (somente em inglês)

  1. Digite sua etiqueta de serviço e, em seguida, clique em Enviar.

Digite sua etiqueta de serviço e clique em Enviar
Figura 3: Digite sua etiqueta de serviço e clique em Enviar (somente em inglês)

  1. Confirme o modelo e a etiqueta de serviço e clique em Avançar.

Confirme o modelo e a etiqueta de serviço
Figura 4: Confirme o modelo e a etiqueta de serviço (somente em inglês)

  1. No menu suspenso, selecione Software e aplicativos de terceiros e clique em Avançar.

Selecione Software e aplicativos de terceiros
Figura 5: Software e aplicativos de terceiros (somente em inglês)

  1. Selecione uma opção de contato disponível.

Selecione a opção de contato
Figura 6: Selecione a opção de contato (somente em inglês)

  1. Digite o número do pedido e clique em Localizar meu pedido.

Clique em Localizar meu pedido
Figura 7: Clique em Localizar meu pedido (somente em inglês)

  1. À direita da página, clique em Entrar em contato com o suporte ao cliente.

Clique em Entrar em contato com o suporte ao cliente
Figura 8: Clique em Entrar em contato com o suporte ao cliente (somente em inglês)

  1. No menu suspenso, selecione Itens ausentes.

Selecione Itens ausentes
Figura 9: Selecione Itens ausentes (somente em inglês)

  1. Selecione uma opção de contato disponível.

Selecione a opção de contato
Figura 10: Selecione a opção de contato (somente em inglês)

Nota:
  • As opções de contato podem variar de acordo com a região.
  • Ao entrar em contato com o suporte técnico, mencione este artigo (000186116).

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

Dell Command | Configure
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000186116
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 08 mag 2024
Versione:  19
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