Support krijgen voor Dell Command Intel vPro Out of Band

Riepilogo: In dit artikel wordt beschreven hoe u support kunt verkrijgen voor Dell Command | Intel vPro Out of Band.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Betreffende producten:

  • Dell Command | Intel vPro Out of Band

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows Server 2011
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019 Essentials

Dell Command | Intel vPro Out of Band for Windows Server 2011/2012/2012 R2/2016/2019 Essentials is een eenvoudig te gebruiken applicatie die out-of-band-beheer mogelijk maakt. Met de applicatie kunt u clientcomputers op afstand beheren, ongeacht de energiestatus van de computer.

Zelfhulpopties

De meeste technische informatie kan worden gevonden door het raadplegen van:

Zelfhulpopties

De meeste technische informatie is te vinden in de Dell Knowledge Base.

U krijgt als volgt ondersteuning:

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/home.
  2. Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen met support en klik vervolgens op een van de volgende:
    • Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
    • Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.

Klik op Neem contact met ons op
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Klik op Neem contact met ons op

  1. Klik op Servicetag invoeren.

Identificeer uw apparaat
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Identificeer uw apparaat

  1. Typ de servicetag van uw client (niet van de server) en klik vervolgens op Submit.

Voer uw servicetag in en klik op Verzenden
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Voer uw servicetag in en klik op Verzenden

  1. Bevestig uw model en servicetag en klik op Volgende.

Bevestig uw model en servicetag
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Bevestig uw model en servicetag

  1. Selecteer Software en applicaties van derden in de keuzelijst en klik op Volgende.

Bepaalde software en applicaties van derden
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Bepaalde software en applicaties van derden

  1. Selecteer een beschikbare contactoptie.

Selecteer de contactoptie
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie

  1. Typ uw bestelnummer en klik vervolgens op Mijn bestelling zoeken.

Klik op Zoek mijn bestelling
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Klik op Zoek mijn bestelling

  1. Klik rechts van de pagina op Contact opnemen met de klantenservice.

Neem contact op met de klantenservice
Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Klik op Contact opnemen met klantensupport

  1. Selecteer Ontbrekende items in de vervolgkeuzelijst.

Selecteer ontbrekende items
Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Selecteer ontbrekende of verkeerde items

  1. Selecteer een beschikbare contactoptie.

Selecteer contactoptie
Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie

Opmerking:
  • De contactopties kunnen verschillen in uw regio.
  • Raadpleeg dit artikel (000189148) wanneer u contact opneemt met de technische support.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

Dell Command | Intel vPro Out of Band
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000189148
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 13 giu 2024
Versione:  16
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.